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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【277390】2009款 1.6 手动 标准型奇瑞A3刹车指示灯和ABS灯报警厂家不召回E74,E62,O290,2018-05-14处理反馈
【274263】2010款 1.8 手动 三厢尊贵型 A3奇瑞A3 ESP与ABS灯报警要求尽快处理E74,E62,H170,2018-04-29处理反馈
【271162】2009款 1.6 手动 精英型奇瑞A3刹车系统与ABS故障灯报警E74,E62,2018-04-16处理反馈
【267902】2010款 2.0 自动 三厢尊贵型 A3奇瑞A3变速箱故障灯亮影响正常使用B96,2018-04-03处理反馈
【267497】2010款 1.6 手动 三厢进取型 A3奇瑞A3底盘和车身锈蚀严重要求厂家解决H79,2018-04-02处理反馈
【252008】2010款 1.6 手动 两厢进取型 A3奇瑞A3行驶中发动机仓异响多次维修未解决A9,B33,2018-02-07处理反馈
【249980】2010款 1.6VVT 手动 进取型 新A3两厢奇瑞A3发动机喷油嘴断裂 要求免费维修A53,2018-01-31处理反馈
【245163】2010款 1.6 手动 两厢进取型 A3奇瑞A3加95号后汽车发动机仍然有爆震A18,2018-01-17用户评分
【240852】2010款 1.6VVT 手动 进取型 新A3奇瑞A3底盘局部腐蚀严重出现脱落现象H79,2017-12-29处理反馈
【237230】2010款 1.6VVT 手动 进取型 新A3奇瑞A3后悬挂和车架位置出现严重生锈H79,2017-12-13处理反馈
厂家回复
投诉编号:【277390】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞A3
投诉车型:2009款 1.6 手动 标准型
故障:E74,E62,O290,
投诉时间2018-05-14 16:38
回复时间2018-06-07 10:20
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已第一时间安排阜阳和奇祥4S店与客户联系,了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
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投诉编号:【274263】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞A3
投诉车型:2010款 1.8 手动 三厢尊贵型 A3
故障:E74,E62,H170,
投诉时间2018-04-29 11:56
回复时间2018-05-05 10:01
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司涿州隆丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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投诉编号:【271162】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞A3
投诉车型:2009款 1.6 手动 精英型
故障:E74,E62,
投诉时间2018-04-16 22:29
回复时间2018-04-19 10:36
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司曲靖商务4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
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投诉编号:【267902】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞A3
投诉车型:2010款 2.0 自动 三厢尊贵型 A3
故障:B96,
投诉时间2018-04-03 20:42
回复时间2018-04-04 10:33
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已第一时间安排广州保瑞4S店核实,了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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投诉编号:【267497】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞A3
投诉车型:2010款 1.6 手动 三厢进取型 A3
故障:H79,
投诉时间2018-04-02 17:47
回复时间2018-04-10 14:30
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司福州名星4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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