奔驰CLS300新车4个轮毂失圆变形

投诉内容

2013年11月27日傍晚5点提车，在北京星徽旗舰（四元桥西北角那家店），2013年9月产，提车公里数29KM。2013年11月28日上午走京承高速上京平高速，80-90迈匀速行驶，一路上感觉车身有规律地上下抖动，怀疑是胎压问题，后去波士通达，将前2.6后2.6的胎压调成前2.3后2.5。2013年29日上午9：30，上机场二高速继续试车，来回车抖现象均没有改观。具体现象如下：不是某个时速区间抖，而是30迈往上就一直抖，不是方向盘抖，而是车身上下抖。2013年11月29日中午12：30，车到星徽旗舰作检测，入厂公里数为354KM。试车员试车后怀疑是轮毂失圆，并转到售后部门。2013年11月30日中午12：00，星徽旗舰通知我结果已出，说是4个轮毂同时变形失圆，并告知周一（12月2号）请德国技术人员过来鉴定，是新伤还是老伤，以确定责任归属。2013年12月1号，售后单据已出，告知结论如下：4个轮毂受外力损伤导致变形不圆，无法按厂家保修流程处理。本人要求：作为3天的新车，4个轮毂同时变形，推测车辆（包括悬挂和底盘）存在严重安全隐患，需要更换同一型号同一配置同一车身内饰颜色的新车。或者：免费更换4个轮毂及配套轮胎，出具悬挂、底盘等检测证明以保证车辆无安全隐患，同时给予一定经济补偿。