奥迪A3前右三角臂无故断裂

投诉内容

车辆使用两年不到，驾驶环境良好，无任何碰撞和磕碰，使用以来，保险都没有用过。但这次前右三角臂无故断裂，4S店却断定是由于我人为碰撞造成。车辆使用没有过任何碰撞，这个是可以通过保险公司出险记录和车辆外观判断的。车辆在保修期内，前三角臂的断裂给我的安全造成很大威胁，4S店在没有任何我使用不当证据的情况下，把责任推给我个人，我无法接受。还请各位专家帮我处理处理。