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进口宝马320i行驶中刹车失灵

  • 投诉编号:【35837】
  • 投诉时间: 2013-08-05 01:53
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马3系(进口)
  • 投诉车型: 2010款 320i 2.0 AT/MT 时尚型

投诉内容

我于2010年6月在浙江杭州萧山宝信购买宝马320i轿车一台,该车在保修期内内饰掉漆,并且多次出现发动机漏油现象,出保后也有相同问题,已自费进行修理。但令人意想不到的事发生了,今年7月25日该车在正常行驶过程中,毫无先兆性的刹车失灵了,万幸的是当时我只是在市区低速行驶,如在道路畅通的高架或高速上行驶,那后果不堪设想......车辆拖到就近4S店(骏宝行),第二天被告知是制动的大鼓坏了,需要更换。联系宝马中国,对方已出保为由,不承担任何责任,也没有任何解释,4S店也以此为由,仅仅答应在修理费上给予一点点的优惠。我想请问宝马中国,一辆车子连基本的安全行驶都保障不了,还谈得上什么驾驶乐趣?关乎生命安全的部件发生了问题,你们连一个解释都没有吗?没有在中国被召回的车子,难道就没有质量问题了吗?那些把我的投诉问题推得一干二净,说的轻描淡写的工作人员们,现在我的车子你们敢开吗?这可是你们自己生产的产品啊!我想请问宝马中国,如果这事发生在美国或欧洲,你们也是同样处理吗?中国人就贱一点吗?我们中国出口到你们欧洲的产品,仅仅是因为可能有安全隐患,就要被召回,中国给了你们这么大的市场,而你们又是怎么对待这个市场呢?无良的企业,无良的中国市场管理者。

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