上海大众领驭后右轮外侧吃胎

投诉内容

2012年10月27日在4S店做例行保养时（当时里程大概为19000多公里），发现后右轮外侧吃胎，4S店工作人员说需要4轮定位才能确定。当天有急事未做就走了。后于2012年11月6日去了宁夏金福源汽车销售服务有限公司做了4轮定位，数据我以图片的形式上传了。做完4轮定位后，4S店工作人员告诉我前轮数据可以调整，后轮无法调整，两个方案，一是勤调换轮胎凑合着用，二是换后桥。换后桥费用有车主自费。这我想不通，我的车没有出保修期，而且明明是质量或是设计缺陷问题（其他品牌车辆通过4轮定位都能解决）。协调的结果是车轮定位，轮胎平衡、油耗测量及发动机调整工作不在保修范围，我不能认同。我的问题是后桥件的问题，不是调整工作的问题。我强烈要求厂家给我解决轮胎吃胎问题。