上海大众领驭刹车发动机后桥有重大安全隐患
- 投诉编号:【21377】
- 投诉时间: 2012-12-25 13:22
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 领驭
- 投诉车型: 2009款 1.8T 自动 尊品型
投诉内容
问题一:自新车入手至今,一直存在的手套箱部位异响,未解决!问题二:自2011年9月至今,冷车启动时非正常抖动,是上下左右巨幅震动,几次吓的人都直接从车里逃出来,未解决!问题三:自2011年7月至今,后刹车有特别明显的异响,感觉像是有什么部件在磨合拉扯一样,未解决!问题四:更要命的是,2012年11月在4S店保养时被告知后桥已变形(本车从未发生任何碰撞或其他大型事故,仅有三次车前后保险杠漆面刮伤)。以上问题二、三、四等三项已经让人产生巨大心理恐惧,人身安全堪忧,至今已经停放汽车,不敢再上路行驶。现两年质保期眼看就到期了,已经三次致电上海大众厂家,有工作人员接听,但是没有任何答复或者处理结果!特请求帮助,督促处理!
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。