别克英朗GT发动机系统故障

投诉内容

我的车是2010年11月买的，到现在刚2年多，一直在4S店保养，但是由于平时工作经常出差，总里程55000公里，2012.12.15我开车回老家，刚走10公里左右，车辆在行驶加速到60-70公里/小时的时候，出现了发动机抖动，车辆一顿一顿的情况，并伴随发动机异响。显示屏提示：发动机故障灯闪。到4S点检查后说是点火线圈故障（测试结果：火花塞良好），由于我刚刚出保，所以没更换。到朋友的维修中心去检查，没有发现异常，没加任何修理，结果故障消失了，但是，车开了一周（2012.12.22）又出现了以上异常状况。回想此前（2012年8月开始）已经多次出现短暂的此类情况，但是没有这次严重，到4S店去问，回答是节气门需要清洗，实际根本不是节气门的问题，总以为是加的油品质不好或者油中带水？在网上看到过很多英朗点火线圈和火花塞故障的报告，有的说这款车点火线圈在2万公里左右容易坏，有的车跑了5万公里就已经换了3个点火线圈。我觉得这是车本身的质量问题，厂家有义务对车辆本身设计或者选件进行改良，积极配合协助用户解决，而不是一味推卸责任。同时应对存在普遍缺陷型号的车辆进行召回或者在4S店进行消除（补偿），也希望有关部门帮我们解决。