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英伦金鹰油耗很高传动系统漏油车身锈蚀

  • 投诉编号:【18871】
  • 投诉时间: 2012-10-15 15:26
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 金鹰
  • 投诉车型: 2008款 1.5L 自动 舒适型

投诉内容

本人是吉利金鹰(后改为英伦金鹰)08款自动舒适型车主,厂牌型号为JL7152B1HU1,本人认为该车型存在重大的品质缺陷,具体表现就是:一、油耗大,同款手动挡车型油耗大约为8L/百公里,而自动挡车型约为12L/百公里,自动挡车型比手动挡车型油耗高出50%;二、变速箱存在严重的质量缺陷,大部分车主的变速箱都存在漏油、爬坡无力等故障,而一旦出现故障后,吉利售后不能对该款变速箱进行维修,只能更换变速箱总成。吉利公司曾采取过一些改善措施,比如更换更大尺寸的变速箱滤网,要求车主每年清洗一次变速箱等措施,但是效果不明显,根据车友反馈,发生故障的车辆仍然很多。先来看看吉利官方对金鹰的这款自动变速器是怎么介绍的:“吉利金鹰搭载的4AT自动变速箱4AT自动变速器属于Z系列闭锁液控4速自动变速器,是中国唯一一款自主研发的4AT自动变速箱,荣获2006中国汽车行业唯一科技进步一等奖,并获得“国际同类产品先进水平”评价。相对于国外的4速自动变速箱技术,吉利自动变速箱的一挡速比是3.087,而其他的自动挡的一档速比一般为2.8。数据表明,一档速比越大输出扭矩越大,提速性越好。这也意味着同比其他自动档车型,吉利自动档车型的起步提速表现会更为出色。随着油价的不断攀升,燃油经济性成为自动档车型销售的关键,正常情况下,一般轿车的自动挡都会比手动挡百公里多1升油左右。实车检测表明,吉利金鹰自动档车型的油耗相对更为经济,测试鉴定,等速行驶燃油消耗量(60km/h),油耗≤5L/100km,堪比手动挡4.6L/100km的超低油耗。以上文字介绍来源于吉利官方网站,地址是:http://www.geely.com/news/detail/25048.html都说别看广告看实效,我们来看看这款获得科技进步一等奖的变速器实际使用如何:车主们在实际使用过程中的油耗比吉利公司宣传的数据相差太大,我认为已经构成虚假宣传。我们再来看看这款获得科技进步奖的变速箱耐用性究竟如何呢,据金鹰AT车主介绍,他们当中,换过变速箱占大多数,有的车主还更换过三个、四个甚至五个的!主要问题就是漏油、离合片打滑造成失去动力。下面就是例子:说明该款变速箱存在严重的缺陷,质量有严重的问题,对此,吉利公司的应对措施是更换大滤网,要求车主每年清洗一次变速箱并更换变速箱油,但是保养手册上面确实要求2年或者4万公里,这样无形中又增加了车主的负担,因为每次清洗变速箱并且更换变速箱油需要花费:工时费120元,变速箱油180元,共计300元。附车主pongyee清洗变速箱并换油的费用链接:http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-609-13905946-1.html只是换换油每年多花300多确实不是什么大问题,关键问题是清洗就能解决变速箱坏的问题吗?更要命的是坏了之后维修站不能维修该款变速器,只能更换变速器总成,更换一套变速器总成配件费和工时费加在一起要上万元!谁能接受为这随时都可能坏掉的变速器一修就花上万元呢?这是绝对不能接受的。这原本就是因为产品有缺陷造成的,要求用户为厂家产品的缺陷买单,这是一个有责任企业的做法吗?这样的企业还有责任可言吗?企业良心何在!除上述问题之外,此车还存在其他安全上的隐患,其中转向机构漏油尤为严重,下图就是本车漏油的情况,拍摄于2012年10月14日发动机与变速箱连接处管道漏油:助力转向机构漏油除漏油外,漆面自己崩开也可以看出此车制造工艺的落后与粗糙:门把手处崩漆车窗尾窗后备箱撑杆作为金鹰自动挡车主,我要求吉利公司对自己的产品负起责来,彻底解除自动挡车主的后顾之忧,方案有二:一,收回我手里的这部自动挡金鹰,置换同级或以上的其它车型,以购车时指导价和现售车型指导价计,多退少补;二,像大众公司对DSG的质保一样,延长至10年,并免除每年清洗波箱的工时费和变速箱油费!

投诉回复

英伦汽车厂家回复:接收此投诉信息后,我司高度重视,第一时间联系市场跟进,给其车辆故障进行免费维修处理,目前车辆使用情况正常,我司将对其做好后续跟踪维护。

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