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雪佛兰科鲁兹变速箱严重故障高速挡失灵

  • 投诉编号:【10053】
  • 投诉时间: 2012-02-13 16:53
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2009款 1.6 SE 自动

投诉内容

本人09年6月买的车子,行驶里程约35000公里。昨天在高架道路行驶过程中突发状况(时速70公里左右):车辆发生强烈顿挫,发动机轰鸣,发动机转速上升到3000转以上。切换到手动挡后发现最高只能升到3挡,再踩油门就是发动机空转轰鸣现象。开到4S店,说是变速箱阀体的精密控制模块坏掉,需要5000元。后来到网上一查,发现科鲁兹这种故障非常普遍,还有相应的视频。设想如果这种情况发生在高速上,会对行车安全带来多大的隐患。通用作为国际化大品牌,在这个问题上含糊其辞,没有给客户一个满意的答复和解决方案,是对顾客生命安全的极度不负责任。我要求通用召回车辆进行处理,或者对问题部件进行无限期延保!

投诉回复

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