用户满意度:3.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号856967
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰E级(进口)
投诉车型2021款 E 260 轿跑车
典型问题H134,H289
投诉时间2022-12-15
回复时间2022-12-28
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0
投诉编号853220
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰E级(进口)
投诉车型2022款 E 260 时尚型运动版
典型问题H164
投诉时间2022-12-07
回复时间2022-12-14
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号801632
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰E级(进口)
投诉车型2021款 改款 E 300 运动版
典型问题H164
投诉时间2022-08-26
回复时间2022-08-29
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号783619
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰E级(进口)
投诉车型2009款 3.0L 自动 300 优雅型
典型问题H185
投诉时间2022-08-03
回复时间2022-08-09
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到由于您的车辆已超出质保期,故无法提供保修服务,车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1
投诉编号780341
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰E级(进口)
投诉车型2009款 3.0L 自动 300 优雅型
典型问题H185
投诉时间2022-07-27
回复时间2022-07-30
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到由于您的车辆已超出质保期,故无法提供保修服务,车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
1