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典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【358104】2010款 1.8T 自动 200 CGI 优雅型进口奔驰E级正时链条脱落导致无法启动A45,2019-03-19信息审核
【350043】2019款 E 200 运动型进口奔驰E级新车变速箱有严重的异响声B33,2019-02-24信息审核
【346547】2010款 1.8T 自动 200 CGI 优雅型进口奔驰E级凸轮轴故障导致发动机异响A9,2019-02-12信息审核
【344334】2019款 E 200 轿跑车进口奔驰E级内饰有划痕车钥匙丢失M284,2019-01-29厂家受理
【330746】2017款 200 轿跑车进口奔驰E级电瓶经常亏电影响正常使用H146,2018-12-19处理反馈
【329225】2010款 1.8T 自动 200 CGI 优雅型进口奔驰E级凸轮轴故障导致发动机异响A9,2018-12-14用户评分
【327818】2017款 200 轿跑车进口奔驰E级电瓶经常亏电影响正常使用H146,2018-12-10处理反馈
【306798】2010款 1.8T 自动 200 CGI 优雅型进口奔驰E级凸轮轴故障发动机异响动力减弱A9,A34,A44,A163,I295,I294,2018-09-19信息审核
【302432】2010款 1.8T 自动 200 CGI 优雅型进口奔驰E级凸轮轴故障发动机异响动力减弱A9,A163,2018-09-01厂家受理
【286712】2012款 1.8T 自动 260 CGI 敞篷版进口奔驰E级漆面脱落且存在有严重色差H81,H201,2018-06-26处理反馈
厂家回复
投诉编号:【330746】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰E级(进口)
投诉车型:2017款 200 轿跑车
故障:H146,
投诉时间2018-12-19 10:11
回复时间2019-01-17 19:15
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:据悉,相关经销商已为客户做了车辆检测,结果显示正常。后续保持关注,观察车辆使用情况。
用户满意度
0
投诉编号:【327818】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰E级(进口)
投诉车型:2017款 200 轿跑车
故障:H146,
投诉时间2018-12-10 17:00
回复时间2019-01-17 19:16
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:据悉,相关经销商已为客户做了车辆检测,结果显示正常。后续保持关注,观察车辆使用情况。
用户满意度
0
投诉编号:【286712】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰E级(进口)
投诉车型:2012款 1.8T 自动 260 CGI 敞篷版
故障:H81,H201,
投诉时间2018-06-26 16:28
回复时间2018-09-13 14:54
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站提供的信息。据悉,相关经销商一直积极跟进,并就车辆具体情况与客户沟通解释,以期与客户达成共识。
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投诉编号:【244024】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰E级(进口)
投诉车型:2012款 1.8T 自动 200 CGI Coupe
故障:A9,A44,H185,
投诉时间2018-01-12 14:35
回复时间2018-02-28 11:40
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:非常感谢网站提供的信息。我们建议车主及时到就近经销商进行车辆检测,以获得必要的帮助和建议。
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投诉编号:【231242】
投诉品牌:奔驰(进口)
投诉车系:奔驰E级(进口)
投诉车型:2009款 3.0L 自动 300 时尚型
故障:H81,H68,I295,L314,
投诉时间2017-11-20 14:21
回复时间2017-12-15 14:08
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:非常感谢贵网站反馈的信息。据悉,客户反映的情况已解决。
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