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厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号335261
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞麒G3
投诉车型2012款 1.6L 手动 豪华型
典型问题A191
投诉时间2019-01-02
回复时间2019-01-03
厂家回复:
奇瑞瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司郑州盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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投诉编号146150
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞麒G3
投诉车型2012款 1.6L 手动 舒适型
典型问题B33,B77
投诉时间2016-06-26
回复时间2016-07-04
厂家回复:
瑞麒厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海弘汇4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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投诉编号96922
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞麒G3
投诉车型2012款 1.6L CVT 豪华型
典型问题H15,I
投诉时间2015-05-25
回复时间2015-05-29
厂家回复:
瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,已第一时间将客户问题反馈至后台部门,并安排南京奇祥4S店及时联系客户,具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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投诉编号87686
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞麒G3
投诉车型2012款 1.6L 手动 舒适型
典型问题H48,I
投诉时间2015-03-19
回复时间2015-05-13
厂家回复:
瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,已第一时间将客户反馈转达给后台部门,并安排临沂瑞通4S店与客户联系处理。我司会继续做好该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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投诉编号73570
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系瑞麒G3
投诉车型2012款 1.6L 手动 舒适型
典型问题G245
投诉时间2014-11-18
回复时间2014-12-04
厂家回复:
瑞麒厂家回复:据青岛华泰4S店反馈,已及时联系客户沟通协商处理,目前已和客户达成共识,客户接受。申请关单。
用户满意度:
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