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瑞麒G3车辆主驾侧后窗未角突起

  • 投诉编号:【87686】
  • 投诉时间: 2015-03-19 10:12
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞麒G3
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容

14年2月份提车做首保时发现驾驶员侧未角有突起,没在意,当二保时凸起已近很明显,提出反应给4S店,一个姓韩的经理说是给公司反映,后边给的处理意见是钣金喷漆处理,再后来我发现左侧未角也有凸起,询问原因一直就是不清楚,说不好是质量原因,本人就没让做,才3个月的车让我钣金喷漆我接受不了,再者肯定是质量原因。我拨打了奇瑞厂家电话,至今2015年3月一共打过多少次我是记不清楚了,相信奇瑞服务那边会有记录,我去过其他4S店咨询过,车壳质量原因车身线条不合理,属质量问题,奇瑞客服我拨打接近一年,最终只有一句话,正向公司反映、正在催促,你们是什么效率啊,真是佩服这样的服务!

投诉回复

瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,已第一时间将客户反馈转达给后台部门,并安排临沂瑞通4S店与客户联系处理。我司会继续做好该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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