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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【146150】2012款 1.6L 手动 舒适型瑞麒G3变速箱异响变速箱差速器和齿轮损坏B33,B77,2016-06-26处理反馈
【118690】2012款 1.6L 手动 豪华型瑞麒G3三挡以上行驶中加速发动机异响A9,2015-12-04厂家受理
【117554】2012款 1.6L 手动 豪华型瑞麒G3行驶中三挡以上加速发动机异响A9,2015-11-24厂家受理
【96922】2012款 1.6L CVT 豪华型瑞麟G3行驶过程中车身异响严重H15,2015-05-25处理反馈
【87686】2012款 1.6L 手动 舒适型瑞麒G3车辆主驾侧后窗未角突起H48,2015-03-19处理反馈
【77477】2012款 1.6L 手动 舒适型奇瑞瑞麒G3后轮胎内侧吃胎严重G245,2014-12-26厂家受理
【73570】2012款 1.6L 手动 舒适型奇瑞瑞麒G3后轮胎内侧吃胎严重G245,2014-11-18用户评分
【35538】2012款 1.6L 手动 豪华型瑞麒G3加速和带挡滑行异响B33,2013-07-30厂家受理
【35238】2012款 1.6L 手动 豪华型瑞麒G3变速箱加速和带挡滑行异响厂家不解决B33,2013-07-24用户评分
【33832】2012款 1.6L 手动 舒适型瑞麒G3新车后轮严重吃胎至磨损报废G117,2013-06-26用户评分
厂家回复
投诉编号:【146150】
投诉品牌:瑞麒
投诉车系:瑞麒G3
投诉车型:2012款 1.6L 手动 舒适型
故障:B33,B77,
投诉时间2016-06-26 17:15
回复时间2016-07-04 15:05
厂家回复:
瑞麒厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海弘汇4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度
0
投诉编号:【96922】
投诉品牌:瑞麒
投诉车系:瑞麒G3
投诉车型:2012款 1.6L CVT 豪华型
故障:H15,
投诉时间2015-05-25 12:31
回复时间2015-05-29 10:56
厂家回复:
瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,已第一时间将客户问题反馈至后台部门,并安排南京奇祥4S店及时联系客户,具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【87686】
投诉品牌:瑞麒
投诉车系:瑞麒G3
投诉车型:2012款 1.6L 手动 舒适型
故障:H48,
投诉时间2015-03-19 10:12
回复时间2015-05-13 14:58
厂家回复:
瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,已第一时间将客户反馈转达给后台部门,并安排临沂瑞通4S店与客户联系处理。我司会继续做好该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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投诉编号:【73570】
投诉品牌:瑞麒
投诉车系:瑞麒G3
投诉车型:2012款 1.6L 手动 舒适型
故障:G245,
投诉时间2014-11-18 22:59
回复时间2014-12-04 15:53
厂家回复:
瑞麒厂家回复:据青岛华泰4S店反馈,已及时联系客户沟通协商处理,目前已和客户达成共识,客户接受。申请关单。
用户满意度
5
投诉编号:【35238】
投诉品牌:瑞麒
投诉车系:瑞麒G3
投诉车型:2012款 1.6L 手动 豪华型
故障:B33,
投诉时间2013-07-24 23:40
回复时间2013-07-27 15:38
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:据我司湖北捷运4S店反馈:客户车辆问题已反馈给公司技术部门研究处理,待有解决方案,会第一时间通知客户,对此情况,我司申请关单
用户满意度
1