典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 瑞麒厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司山东瑞诚4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分2
- 厂家回复:
- 瑞麒厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司湖北捷运4S店反馈：已及时联系客户安排进站，故障已排除。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：瑞麒X1售后店变相收费要求赔偿维修损失
- 厂家回复:
- 瑞麒厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司三明美捷4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：瑞麒X1行驶6万公里侧裙部位严重生锈
- 厂家回复:
- 瑞麒厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司徐州瑞彩4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：瑞麒X1车身多处出现严重锈蚀现象
- 厂家回复:
- 瑞麒厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视，已第一时间安排大连瑞麒4S店与客户联系，了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：奇瑞瑞麒X1底盘围裙生锈
京公网安备：