用户满意度:1.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1156534
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光EV
投诉车型2022款 基本型 封窗车 2座 鹏辉电池
典型问题A341,N318
投诉时间2024-04-08
回复时间2024-04-08
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆已维修处理好,用户要求赔偿误工费不符合三包法,根据三包法公司和商用车辆不属于家用车,没有交通补偿,请用户谅解。
用户满意度:
1
投诉编号1153643
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光EV
投诉车型2020款 封窗版 基本型 2座 300KM
典型问题A255
投诉时间2024-04-02
回复时间2024-04-03
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:用户车辆行近20万公里,电池损耗属于正常范围,之前更换的配件也是正常三包更换的,正常质保。如有疑义,请与门店协商沟通,目前未收到此车召回公告与文件,感谢用户的反馈。
用户满意度:
1
投诉编号1151950
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光EV
投诉车型2022款 基本型 封窗车 2座 鹏辉电池
典型问题A341,N318
投诉时间2024-03-30
回复时间2024-04-06
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆已维修好,用户已提车。
用户满意度:
0
投诉编号1133950
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光EV
投诉车型2020款 封窗版 基本型 2座 300KM
典型问题A255
投诉时间2024-03-11
回复时间2024-04-02
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:用户车辆行近20万公里,电池损耗属于正常范围,如有疑义,请与门店协商沟通,目前未收到此车召回公告与文件,感谢用户的反馈。
用户满意度:
1
投诉编号1114713
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系五菱荣光EV
投诉车型2020款 封窗版 基本型 2座 300KM
典型问题G158
投诉时间2024-02-26
回复时间2024-04-02
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:用户车辆行近20万公里,电池损耗属于正常范围,如有疑义,请与门店协商沟通,目前未收到此车召回公告与文件,感谢用户的反馈。
用户满意度:
1