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五菱荣光EV起步不平稳 后桥有异响

  • 投诉编号:【1114713】
  • 投诉时间: 2024-02-26 16:26
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱荣光EV
  • 投诉车型: 2020款 封窗版 基本型 2座 300KM

投诉内容

我于2020年8月24日在西安市4S店购买的五菱荣光EV300,存在设计缺陷问题!起步不平稳!尤其是在路面湿滑的情况下,很容易侧滑!最重要的是:我三年更换了三个后桥总成和两个动力电机总成!自从,八万多公里更换第一个后桥总成和动力电机总成时,加之之前我感觉起步不平稳!我才发现,此车,全传动系统,没有设计缓冲载体。这是导致一系列问题的主要根源!从此,我多次向厂家打电话投诉!一直没有得到解决!直至2023年的九月份,后桥又有异响!又更换了第三个后桥和第二个动力电机总成!至此,车子已经行驶了十九万六千多公里。接近出保,我再也不敢开!一直在各大网站投诉,可是,厂家至今未能给我一个明确的答复!只是,驴头不对马嘴的几句话!我的车已经在4S店停放了快要4个多月了!期盼你们尽快给予解决为盼!

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:用户车辆行近20万公里,电池损耗属于正常范围,如有疑义,请与门店协商沟通,目前未收到此车召回公告与文件,感谢用户的反馈。

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