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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号118514
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2013款 1.8L 自动 尊贵型
典型问题D80
投诉时间2015-12-02
回复时间2015-12-11
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。现网点已为用户订购发动机机脚以便进行更换,用户认可。特此回复!
用户满意度:
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投诉编号116474
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2012款 1.8L 手动 豪华型
典型问题H169
投诉时间2015-11-15
回复时间2015-11-25
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:已安排市场工作人员与用户取得联系,邀约用户进站,用户对此方案表示认可,特此回复!
用户满意度:
1
投诉编号112780
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2013款 1.5L 手动 尊贵型
典型问题A9
投诉时间2015-10-16
回复时间2015-10-23
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户反馈的问题,已预约用户进站检修处理,用户对我司处理表示认可,后续将继续关注处理。
用户满意度:
0
投诉编号112331
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2013款 1.5L 手动 尊贵型
典型问题B33
投诉时间2015-10-12
回复时间2015-10-16
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:立即安排服务网点与用户取得联系。针对用户所反馈的车辆情况,咨询我司技术人员该车与我司同款车型比较属于正常,但用户对我司解释表示不认可。
用户满意度:
0
投诉编号111541
投诉品牌吉利汽车
投诉车系吉利GC7
投诉车型2012款 1.5L 手动 标准型
典型问题E196
投诉时间2015-10-06
回复时间2015-10-14
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:立即安排市场工作人员积极跟进。经核实,用户车辆已出质保期,无法免费,通过多方协调,服务站可给予工时打折,用户仍不认可,无法达成一致协议,后续将继续关注。
用户满意度:
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