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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【220396】2010款 1.6L 标准型 5座众泰M300经销商低配当高配卖欺诈客户I295,I297,M280,2017-09-26处理反馈
【215753】2010款 1.6L 标准型 5座众泰M300经销商低配当高配卖欺诈客户M280,2017-09-02用户评分
【119630】2010款 1.6L 豪华型 6座众泰M300高速行车时车灯熄灭H49,2015-12-12处理反馈
【95719】2010款 1.6L 标准型 6座众泰M300行驶途中发动机故障灯亮A34,2015-05-14处理反馈
【95282】2010款 1.6L 标准型 6座众泰M300更换了一个旧的坏的发动机2015-05-11处理反馈
【85703】2010款 1.6L 标准型 6座众泰M300电瓶不存电无终端信息H146,2015-03-09处理反馈
【79081】2010款 1.6L 豪华型 5座众泰M300行驶中发动机自动熄火A14,2015-01-10用户评分
【78405】2010款 1.6L 标准型 6座众泰M300行驶中熄火无暖风无倒车灯A14,H101,2015-01-04厂家受理
【77061】2010款 1.6L 豪华型 5座众泰M300行驶中跳表发动机熄火A14,2014-12-22用户评分
【74456】2010款 1.6L 标准型 6座众泰M300行驶中自动熄火烧机油A14,A63,2014-11-28厂家受理
厂家回复
投诉编号:【220396】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰M300
投诉车型:2010款 1.6L 标准型 5座
故障:I295,I297,M280,
投诉时间2017-09-26 15:38
回复时间2017-09-29 14:52
厂家回复:
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户沟通处理
用户满意度
0
投诉编号:【215753】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰M300
投诉车型:2010款 1.6L 标准型 5座
故障:M280,
投诉时间2017-09-02 14:16
回复时间2017-09-05 15:33
厂家回复:
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理
用户满意度
1
投诉编号:【119630】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰M300
投诉车型:2010款 1.6L 豪华型 6座
故障:H49,
投诉时间2015-12-12 20:40
回复时间2015-12-18 15:50
厂家回复:
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,服务站已联系用户进行协商处理。
用户满意度
0
投诉编号:【95719】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰M300
投诉车型:2010款 1.6L 标准型 6座
故障:A34,
投诉时间2015-05-14 17:54
回复时间2015-05-26 19:21
厂家回复:
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,服务站已与客户协商,同意安排至长沙瑞与祺服务站处理,己准备好相关备件,客户因自身原因,短时间内不能回站处理,需到本月底有时间回站处理。还待继续跟进处理。
用户满意度
0
投诉编号:【95282】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰M300
投诉车型:2010款 1.6L 标准型 6座
故障:
投诉时间2015-05-11 15:10
回复时间2015-05-16 13:11
厂家回复:
众泰厂家回复:用户上次更换发动机是与服务站达成一致协议以6000元的低价购买的二手发动机进行更换的。并约定保修时间为半年或者5000公里,现在过去2年后提出以上这些推翻原有约定的投诉,由于当时属于保外维修故服务站并未告知我司,故希望客户自己到服务站当面与服务站核对并解决此事。
用户满意度
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