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厂家回复率:99%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【365522】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜召回后发动机动力不足噪音大A38,A163,O323,2019-04-15处理反馈
【365368】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜变速箱顿挫方向盘抖动B19,D80,H15,2019-04-15处理反馈
【365298】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜声音变大动力变弱油耗变高A38,A163,A85,O323,2019-04-15用户评分
【365286】2015款 2.0L 自动 两驱 智能型北京现代途胜排气管异响行驶过程中抖动A24,A163,H31,2019-04-15处理反馈
【365278】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜后备箱异响 高速动力不足A163,H68,2019-04-15处理反馈
【365044】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜机油增多经销商未告知I296,2019-04-14用户评分
【365011】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜召回后发动机噪音大动力不足A38,A163,O323,2019-04-14处理反馈
【364966】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜召回后发动机噪音大油耗高A38,A85,B19,O323,2019-04-14处理反馈
【364863】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜升级后发动机功率不足噪音大A38,A163,A85,B19,O323,2019-04-13处理反馈
【364848】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜玻璃开裂4S店否认质量问题H113,I297,I292,2019-04-13用户评分
厂家回复
投诉编号:【365522】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
故障:A38,A163,O323,
投诉时间2019-04-15 17:25
回复时间2019-04-18 08:37
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【365368】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
故障:B19,D80,H15,
投诉时间2019-04-15 11:18
回复时间2019-04-17 12:00
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【365298】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
故障:A38,A163,A85,O323,
投诉时间2019-04-15 08:34
回复时间2019-04-17 11:58
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
1
投诉编号:【365286】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 智能型
故障:A24,A163,H31,
投诉时间2019-04-15 07:40
回复时间2019-04-18 08:36
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【365278】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
故障:A163,H68,
投诉时间2019-04-15 02:30
回复时间2019-04-17 11:58
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0