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厂家回复率:98%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【657751】2021款 L 1.5T 两驱 GLX 精英版北京现代途胜置换补贴因资料不清晰无法申请L313,2021-10-24信息审核
【657740】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜变速箱异响更换后没有解决 B33,2021-10-24信息审核
【657520】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜发动机烧机油 变速箱降挡异响A63,B33,2021-10-23信息审核
【656788】2020款 280TGDi 两驱 GL 舒适版 国VI北京现代途胜冷车起步时变速箱抖动B95,2021-10-21信息审核
【656752】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜起步或缓慢行驶中车身抖动B95,2021-10-21信息审核
【656101】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜低速起步变速箱抖动车门打不开B95,D59,H149,2021-10-19处理反馈
【655669】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜维修后变速箱降挡异响B33,J300,2021-10-18处理反馈
【655459】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜两后门框生锈腐蚀严重H79,2021-10-18处理反馈
【655350】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜变速箱起步抖动要求解决B95,2021-10-18用户评分
【655223】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜起步时车辆抖动 无法行驶C87,C16,2021-10-17处理反馈
厂家回复
投诉编号【656101】
投诉品牌北京现代
投诉车系途胜
投诉车型2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
典型故障B95,D59,H149,
投诉时间2021-10-19 22:27
回复时间2021-10-22 08:31
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
0
投诉编号【655669】
投诉品牌北京现代
投诉车系途胜
投诉车型2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
典型故障B33,J300,
投诉时间2021-10-18 22:23
回复时间2021-10-21 08:56
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
0
投诉编号【655459】
投诉品牌北京现代
投诉车系途胜
投诉车型2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
典型故障H79,
投诉时间2021-10-18 14:10
回复时间2021-10-20 08:55
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
0
投诉编号【655350】
投诉品牌北京现代
投诉车系途胜
投诉车型2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
典型故障B95,
投诉时间2021-10-18 10:40
回复时间2021-10-20 08:56
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
3
投诉编号【655223】
投诉品牌北京现代
投诉车系途胜
投诉车型2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
典型故障C87,C16,
投诉时间2021-10-17 22:03
回复时间2021-10-20 08:57
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度:
0