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用户满意度评分:1.2
厂家回复率:96.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【346194】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜车身异响 变速箱顿挫B19,H15,2019-02-11处理反馈
【346165】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜刹车疲软严重影响安全E269,J303,2019-02-11处理反馈
【346150】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜召回升级后油耗高动力不足A163,A85,2019-02-11用户评分
【346112】2015款 1.6T 双离合 两驱 领先型北京现代途胜召回后动力不足油耗增加A163,A85,2019-02-11处理反馈
【346107】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜机油增多 变速箱换挡顿挫A339,B19,2019-02-11用户评分
【346065】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜升级后噪音大油耗增加A38,A85,O323,2019-02-11用户评分
【345989】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜召回不合理动力下降发动机抖动A24,A163,A85,O323,2019-02-10用户评分
【345896】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜召回后动力下降厂家不解决问题I295,2019-02-10处理反馈
【345796】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜召回升级后油耗增高动力减弱A163,A85,O323,2019-02-09处理反馈
【345795】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜升级后发动机功率不足噪音大A38,A163,O323,2019-02-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【346194】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
故障:B19,H15,
投诉时间2019-02-11 16:56
回复时间2019-02-13 09:58
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【346165】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
故障:E269,J303,
投诉时间2019-02-11 15:32
回复时间2019-02-13 09:57
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【346150】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
故障:A163,A85,
投诉时间2019-02-11 14:59
回复时间2019-02-13 09:57
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
5
投诉编号:【346112】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 领先型
故障:A163,A85,
投诉时间2019-02-11 13:43
回复时间2019-02-13 09:56
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【346107】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
故障:A339,B19,
投诉时间2019-02-11 13:34
回复时间2019-02-13 09:56
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
1