当前位置:网站首页 > 车型大全 > 途胜 > 投诉
用户满意度评分:1.3
厂家回复率:99.6%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【381528】2015款 1.6T 双离合 两驱 领先型北京现代途胜保养增加项目不告知用户K307,2019-06-16用户评分
【381385】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜动力不足油耗增高发动机噪音大A38,A163,A85,2019-06-16处理反馈
【380296】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜离合器失灵影响行车安全C16,2019-06-12处理反馈
【379694】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜排气管异响厂家不予更换H31,2019-06-10处理反馈
【379667】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜机油增多更换机油未解决A339,2019-06-09处理反馈
【379625】2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版北京现代途胜召回升级之后动力不足油耗增高A163,A85,O323,2019-06-09处理反馈
【379214】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜召回后油耗偏高噪音大A38,A163,A85,O323,2019-06-07处理反馈
【379202】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜机油增多召回后动力弱A339,A38,A163,A85,O323,2019-06-07用户评分
【379092】2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型北京现代途胜升级后机油增多噪音变大A339,A38,O323,2019-06-07处理反馈
【378940】2015款 1.6T 双离合 两驱 领先型北京现代途胜起步抖动 动力不足 召回不合理A24,B334,O323,2019-06-06处理反馈
厂家回复
投诉编号:【381528】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 领先型
故障:K307,
投诉时间2019-06-16 16:56
回复时间2019-06-20 08:15
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已联系客户。
用户满意度
1
投诉编号:【381385】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
故障:A38,A163,A85,
投诉时间2019-06-16 06:48
回复时间2019-06-18 09:58
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【380296】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
故障:C16,
投诉时间2019-06-12 02:27
回复时间2019-06-18 09:54
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【379694】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
故障:H31,
投诉时间2019-06-10 09:09
回复时间2019-06-12 08:36
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0
投诉编号:【379667】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:途胜
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
故障:A339,
投诉时间2019-06-09 23:40
回复时间2019-06-12 08:36
厂家回复:
北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度
0