北京现代途胜颗粒捕捉器堵塞引起故障灯亮

投诉内容

本人2023年3月26日购买的北京现代途胜L，在2023年12月11日颗粒捕捉器报警，报警灯为常亮，咨询售后要求跑高速，跑了30分钟高速颗粒捕捉器灯灭，但是在2024年2月5日，颗粒捕捉器灯再次亮，但是不是常亮而是闪烁，提示检查排气系统，油耗增高，咨询售后还是让我跑高速，然后我跑了四趟高速800多公里，灯还是一直闪，2月21日我看了随车的使用手册，颗粒捕捉器闪烁情况下应进行检查、维修或更换，并咨询官方售后后，售后答复预约说到店里可以检查，与4s店联系后，到冀东广大4s店后还是继续跑高速，维修人员竟然说我跑高速跑的不对，没有其他办法，也不明确怎么样消除，一样的答复却让我来回跑了几十公里，耽误我的时间，难道我买车只能跑高速，而且跑完也还是闪烁，也并未解决，3月2日再次咨询厂家，厂家态度敷衍，回复继续等待，我已经等了半个多月，依然没人联系我解决，并给出解决方案和答复，出现故障不管，只是一个继续跑高速，质量问题由车主自己承担吗。