典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1140842 | 2022款 2.0L CVT 豪华PLUS版 | 广汽丰田锋兰达车机无法升级 无互联功能 | O348 | 2024-03-16 |  用户评分 |
| 1140740 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版 | 广汽丰田锋兰达发动机颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-03-16 |  处理反馈 |
| 1139514 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版 | 广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞严重 | A114 | 2024-03-15 | 处理反馈 |
| 1138934 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版 | 广汽丰田锋兰达发动机排气过滤器堵塞 | A114,B115 | 2024-03-15 | 处理反馈 |
| 1138742 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版 | 广汽丰田锋兰达发动机颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-03-15 | 用户评分 |
| 1137731 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版 | 广汽丰田锋兰达新车出现颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-03-14 | 用户评分 |
| 1137707 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版 | 广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞 油耗升高 | A114 | 2024-03-14 | 处理反馈 |
| 1136646 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版 | 广汽丰田锋兰达发动机排气过滤器堵塞 | A114 | 2024-03-13 | 处理反馈 |
| 1135536 | 2022款 2.0L CVT 豪华PLUS版 | 广汽丰田锋兰达车机无法升级 无互联功能 | O348,P327 | 2024-03-12 |  信息审核 |
| 1133815 | 2023款 2.0L CVT 领先版 | 广汽丰田锋兰达销售承诺购车补贴未兑现 | L313 | 2024-03-11 | 用户评分 |
| 1132803 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版 | 广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞 有设计缺陷 | A114 | 2024-03-09 | 处理反馈 |
| 1130895 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版 | 广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞油耗升高 | A114 | 2024-03-07 | 用户评分 |
| 1128877 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版 | 广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞 希望厂家处理 | A114 | 2024-03-06 | 处理反馈 |
| 1128358 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版 | 广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-03-06 | 处理反馈 |
| 1127534 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版 | 广汽丰田锋兰达新车出现颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-03-05 | 处理反馈 |
| 1127333 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版 | 广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞 动力减弱 | A114 | 2024-03-05 | 处理反馈 |
| 1127312 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版 | 广汽丰田锋兰达油耗明显增加 续航缩短 | A114 | 2024-03-05 | 处理反馈 |
| 1126511 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版 | 广汽丰田锋兰达排气过滤器堵塞 要求厂家解决 | A114 | 2024-03-04 | 处理反馈 |
| 1126394 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版 | 广汽丰田锋兰达发动机颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-03-04 | 处理反馈 |
| 1125453 | 2022款 2.0L CVT 精英版 | 广汽丰田锋兰达座椅方向柱生锈 影像模糊 | H134,H79 | 2024-03-04 | 信息审核 |
| 1125364 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版 | 广汽丰田锋兰达新车出现颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-03-04 | 用户评分 |
| 1125214 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版 | 广汽丰田锋兰达提速慢动力不足 希望厂家处理 | A163 | 2024-03-03 | 信息审核 |
| 1125100 | 2022款 2.0L CVT 领先版 | 广汽丰田锋兰达4S店销售欺诈 不兑现承诺 | L313 | 2024-03-03 | 信息审核 |
| 1124779 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版 | 广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞 希望厂家处理 | A114 | 2024-03-03 | 处理反馈 |
| 1123222 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版 | 广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞 希望厂家处理 | A114 | 2024-03-02 | 处理反馈 |
| 1122872 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版 | 广汽丰田锋兰达发动机堵塞 油耗增加 | A114 | 2024-03-02 | 处理反馈 |
| 1122799 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版 | 广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞 希望厂家处理 | A114 | 2024-03-02 | 处理反馈 |
| 1122438 | 2022款 2.0L CVT 精英版 | 广汽丰田锋兰达厂家召回更换机胶要求补偿 | Q323 | 2024-03-01 | 信息审核 |
| 1121824 | 2022款 2.0L CVT 精英版 | 广汽丰田锋兰达发动机启动其他功能失灵 | H110 | 2024-03-01 | 信息审核 |
| 1119810 | 2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版 | 广汽丰田锋兰达发动机颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-02-29 | 用户评分 |
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