广汽丰田锋兰达4S店销售欺诈 不兑现承诺

投诉内容

本人去年11月在沈阳4S店，被销售诱导高价买车，双十一店内促销政策与实际严重不符，4S店没有提前告知不能进行加装360配件。送的车膜事后才告知要去其他装饰店面安装，在第二天初步协商后承诺可退押金，事后又再次反悔，多次沟通扯皮始终不解决问题。