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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:96.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【222375】2015款 1.6L 手动 风尚型 三厢长安福特福克斯左后轮转向节无故断裂G261,2017-10-09处理反馈
【222227】2011款 1.8 自动 时尚型 三厢长安福特福克斯自动变速箱挂倒挡时抖动A24,A14,B95,2017-10-09信息审核
【222211】2017款 1.6L 自动 舒适型 智行版 三厢长安福特福克斯双离合变速箱发热动力中断B334,2017-10-09信息审核
【222024】2013款 1.8 自动 经典时尚型 三厢长安福特福克斯车内异味严重 影响健康H185,2017-10-07用户评分
【222010】2013款 1.8 手动 经典基本型 三厢长安福特福克斯车内异味严重无法消除H185,2017-10-07用户评分
【221984】2017款 1.6L 手动 舒适型 智行版 两厢长安福特福克斯发动机故障灯亮 4S店不予质保A34,2017-10-07信息审核
【221961】2012款 1.6 自动 风尚型 三厢长安福特福克斯变速箱异响抖动故障B33,B95,B77,2017-10-07信息审核
【221954】2015款 1.6L 自动 舒适型 三厢长安福特福克斯车内与门窗异响严重H72,H164,2017-10-07信息审核
【221950】长安福特福克斯油管滤网堵塞故障灯亮A34,H78,2017-10-07信息审核
【221945】2012款 1.6 自动 舒适 三厢长安福特福克斯变速箱异响 车身抖动B33,2017-10-07信息审核
厂家回复
投诉编号:【223369】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:福克斯
投诉车型:2017款 180 自动 运动型 两厢 EcoBoost
故障:N316,
投诉时间2017-10-14 12:08
回复时间2017-10-20 17:45
厂家回复:
长安福特厂家回复:已协商好时间,到店重新处理!
用户满意度
0
投诉编号:【223154】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:福克斯
投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型 三厢
故障:A34,
投诉时间2017-10-13 11:24
回复时间2017-10-20 17:38
厂家回复:
长安福特厂家回复:判定为汽油质量问题导致滤网堵塞,不属于索赔范围!
用户满意度
0
投诉编号:【223148】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:福克斯
投诉车型:2013款 1.8 手动 经典基本型 两厢
故障:G227,
投诉时间2017-10-13 11:05
回复时间2017-10-20 17:32
厂家回复:
长安福特厂家回复:事故撞击结果,主要撞击受力点是左侧防撞梁,车架,车轮受力
用户满意度
0
投诉编号:【223129】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:福克斯
投诉车型:2013款 1.8 手动 经典基本型 两厢
故障:H185,
投诉时间2017-10-13 09:32
回复时间2017-10-20 17:30
厂家回复:
长安福特厂家回复:该客户车辆已经购买使用超过三年时间,经销商检查车辆地毯有严重的霉变和破损等情况,属于自身使用不当导致的;
用户满意度
0
投诉编号:【222923】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:福克斯
投诉车型:2013款 1.8 自动 经典时尚型 三厢
故障:C87,
投诉时间2017-10-12 10:00
回复时间2017-10-20 17:39
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排吉林雷驰德4S店跟进
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