长安福特福克斯刹车异响厂家拒绝处理
- 投诉编号:【1117086】
- 投诉时间: 2024-02-28 18:33
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2021款 三厢 EcoBoost 180 自动 ST Line
投诉内容
2021年3月28日购入,行驶里程20700km,倒车时经常出现特别大的异响,店方回复厂家指导意见属于正常现象,无法给予解决,需自行处理。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调淮安市宏宇金驰经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!