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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:5.6%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【168100】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度转向异常 发动机噪音大A38,D265,H72,2016-11-19厂家受理
【168008】2016款 1.5L EX CVT 精英型广汽本田飞度打转向有嗡嗡声异响D59,2016-11-18厂家受理
【166429】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度冷启动的时候有打齿的异响声A9,2016-11-09厂家受理
【166227】2014款 1.5L 手动 LX舒适型广汽本田飞度喷油嘴造成发动机灯亮A34,A53,2016-11-08厂家受理
【166132】2011款 飞度 1.3 MT 舒适版广汽本田飞度转向卡滞多次维修故障依旧D59,2016-11-07厂家受理
【165859】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度冷启动点火时有吱吱吱的声音A9,2016-11-06厂家受理
【165423】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度方向盘左右转动卡滞D123,D265,2016-11-03厂家受理
【165050】2016款 1.5L LX CVT 舒适型广汽本田飞度低速时发动机怠速抖动A24,A35,2016-11-01厂家受理
【164875】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度车门异响 4S店维修后未解决H72,2016-10-31厂家受理
【164757】2004款 两厢飞度 1.5 AT CVT广汽本田飞度变速箱顿挫抖动 转向不回正B19,B95,G204,2016-10-30厂家受理
厂家回复
投诉编号:【158675】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2011款 飞度 1.3 MT 舒适版
故障:A24,A14,
投诉时间2016-09-21 16:46
回复时间2017-02-22 16:45
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/23经店检查确认客户车辆问题,建议客户清洗节气门,客户接受。
用户满意度
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投诉编号:【157561】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:H101,
投诉时间2016-09-14 12:58
回复时间2017-02-22 16:43
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/22联系店预约客户到店检查车辆情况,回访客户多次,电话无法接通,短信通知客户。
用户满意度
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投诉编号:【156633】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5 CVT EX精英型
故障:A44,H146,
投诉时间2016-09-07 19:05
回复时间2017-02-22 16:42
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/20店联系客户,客户表示自己已经在外面充电,目前车辆情况正常,店预约客户到店检查,客户接受。
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投诉编号:【155320】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A24,A14,A11,
投诉时间2016-08-29 20:20
回复时间2017-02-22 16:31
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/2联系店预约客户到店检查,客户接受。
用户满意度
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投诉编号:【155306】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2006款 飞度 1.3 CVT
故障:A14,B19,
投诉时间2016-08-29 17:45
回复时间2017-02-22 16:31
厂家回复:
广汽本田厂家回复:2016/9/2联系店,预约客户到店检查处理,回访客户,客户表示店内已联系他,客户同意。
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