广汽本田飞度冷车启动执行器异响
- 投诉编号:【1052005】
- 投诉时间: 2023-11-15 11:24
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2018款 1.5L CVT 舒适版
投诉内容
18年飞度,今年11月初,汽车冷启动时发动机异响,出现齿轮打齿的声音,查阅相关资料显示,从飞度的实际维修和故障反馈情况来看,出现的这个问题主要就是由于发动机的VTC执行器存在设计缺陷导致的,在发动机冷启动的时候由于VTC执行器设计有问题导致机油润滑不到位,所以会发出类似打齿的异响声音。目前这个故障问题已经在多个年款的飞度车型上出现,属于是一个通病问题,但厂家并没有对该问题进行召回处理。飞度发动机打齿,设计缺陷导致的通病,却要消费者自行买单,诉求厂家给予召回解决更换处理,及时解决问题。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!