广汽本田飞度发动机舱内自燃 售后态度恶劣
- 投诉编号:【1054284】
- 投诉时间: 2023-11-19 10:36
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2018款 1.5L CVT 潮跑版
投诉内容
前机盖左侧发生自燃,经消防鉴定为电气路问题。车主为一位女士,她一个人开车,没有对车辆进行任何改装,也没有出过险,平时非常爱惜车辆。虽然这辆车已经开了5年,但仍然很新。然而,在这次事故后联系厂家时,厂家却推卸责任,态度恶劣。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!