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用户满意度评分:3.9
厂家回复率:96.9%

典型故障

故障数共 0
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发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【574948】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度怠速或行驶中发动机自动熄火A14,2021-02-27信息审核
【574934】2018款 1.5L CVT 舒适版广汽本田飞度无法加速 熄火后无法启动A44,A14,2021-02-27信息审核
【574796】2014款 1.5L 手动 LX舒适型广汽本田飞度冷车启动或高速行驶发动机异响A9,2021-02-26信息审核
【574781】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度启动马达故障希望处理A44,2021-02-26信息审核
【574661】2018款 1.5L CVT 舒适版广汽本田飞度行驶过程中变速箱顿挫而且抖动B19,B95,2021-02-26处理反馈
【574563】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度启动发动机VTC作用器异响A9,2021-02-25处理反馈
【573874】2014款 1.5 CVT EX精英型广汽本田飞度启动困难要求更换起动机A44,2021-02-23用户评分
【573687】2016款 1.5L LX CVT 舒适型广汽本田飞度冷启动发动机异响希望处理A9,2021-02-22处理反馈
【573678】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度左后翼子板出现锈蚀H79,2021-02-22用户评分
【573611】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度发动机熄火VTC执行器开裂A14,2021-02-22处理反馈
厂家回复
投诉编号:【574661】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2018款 1.5L CVT 舒适版
典型故障:B19,B95,
投诉时间2021-02-26 12:05
回复时间2021-02-26 13:18
厂家回复:
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
用户满意度
0
投诉编号:【574563】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型
典型故障:A9,
投诉时间2021-02-25 22:08
回复时间2021-02-26 09:11
厂家回复:
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
用户满意度
0
投诉编号:【573874】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5 CVT EX精英型
典型故障:A44,
投诉时间2021-02-23 13:25
回复时间2021-02-23 15:11
厂家回复:
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
用户满意度
1
投诉编号:【573687】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2016款 1.5L LX CVT 舒适型
典型故障:A9,
投诉时间2021-02-22 19:06
回复时间2021-02-23 09:45
厂家回复:
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
用户满意度
0
投诉编号:【573678】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
典型故障:H79,
投诉时间2021-02-22 18:22
回复时间2021-02-22 19:18
厂家回复:
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
用户满意度
1