一汽大众ID.4 CROZZ两前车轮内侧磨损严重

投诉内容

我于2022年7月在惠安购买一辆22款id4crozz，商家承诺整车质保6年，2023年11月保养发现该车严重吃内胎，四个车胎，尤其是前两个轮胎吃胎更严重，该车平时都在城市道路正常驾驶。这明显是车胎质量问题，于是我便要求车行履行质保承诺，为我更换两个前轮。商家这时候就各种理由推卸责任，一会暗示我车胎磨损，要换车胎。在我提出质疑后，便改口说没事，做个四轮定位就行。然后又说整车质保6年不包括车胎，车胎质保时间只有一年。当初在进行车辆销售的时候可并未特殊说明该车轮胎质保时间，都是说的整车质保6年。对于商家这样推卸责任的行为，感到十分不满。现要求该车行履行质保责任，为我更换两个前车胎。