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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【662035】2020款 1.5T 劲 Pro领克06私自删除用户数据不能自动锁车升窗H197,J299,2021-11-05处理反馈
【659873】2020款 1.5T 劲 Pro领克06私自删除用户数据 不能自动锁车升窗H197,J299,2021-10-29用户评分
【643477】2020款 1.5T 耀 Halo领克06冬季冷车启动后 车辆无法正常提速B334,2021-09-15处理反馈
【642373】2020款 1.5T 劲 Pro领克06离车后自动落锁功能不灵敏H197,2021-09-13处理反馈
【620545】2020款 1.5T 耀 Halo领克06新车购车押金4S店拒绝退还K309,2021-07-19用户评分
【619459】2020款 1.5T 耀 Halo领克06经销商强制购买凯励程车无忧保险K325,2021-07-16用户评分
【589236】2020款 1.5T 耀 Halo领克06开启雨刮后变速箱行驶顿挫明显B19,2021-04-16处理反馈
【585011】2020款 1.5T 型 Plus领克06新车购车押金4S店拒绝退还K309,2021-04-01处理反馈
【548802】2020款 1.5T 型 Plus领克06经销商拒绝退还定金不兑现承诺K309,L313,2020-12-01用户评分
厂家回复
投诉编号【662035】
投诉品牌领克
投诉车系领克06
投诉车型2020款 1.5T 劲 Pro
典型故障H197,J299,
投诉时间2021-11-05 10:41
回复时间2021-11-05 14:05
厂家回复:
领克厂家回复:2021/11/5收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【659873】
投诉品牌领克
投诉车系领克06
投诉车型2020款 1.5T 劲 Pro
典型故障H197,J299,
投诉时间2021-10-29 21:53
回复时间2021-11-01 17:36
厂家回复:
领克厂家回复:2021/11/1收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
1
投诉编号【643477】
投诉品牌领克
投诉车系领克06
投诉车型2020款 1.5T 耀 Halo
典型故障B334,
投诉时间2021-09-15 21:44
回复时间2021-09-16 13:27
厂家回复:
领克厂家回复:2021/9/16收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【642373】
投诉品牌领克
投诉车系领克06
投诉车型2020款 1.5T 劲 Pro
典型故障H197,
投诉时间2021-09-13 15:18
回复时间2021-09-14 11:04
厂家回复:
领克厂家回复:2021/9/14收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【620545】
投诉品牌领克
投诉车系领克06
投诉车型2020款 1.5T 耀 Halo
典型故障K309,
投诉时间2021-07-19 21:21
回复时间2021-07-20 11:24
厂家回复:
领克厂家回复:2021/7/20收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
1