典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 978509 | 2021款 670E鹏翼版 | 小鹏P7经销商疑似出售问题车要求解决 | M284 | 2023-08-08 |  处理反馈 |
| 978048 | 2023款 480E | 小鹏P7玻璃升降异响 倒车影像黑屏 动力受限 | A255,H72 | 2023-08-07 | 处理反馈 |
| 976605 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7新款车型降价并且政策变动 | Q367 | 2023-08-05 | 处理反馈 |
| 976287 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7新款车型降价并且政策变动 | Q367 | 2023-08-05 | 处理反馈 |
| 973549 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7销售欺骗消费者下定金却不履行承诺 | K309,L313 | 2023-08-02 | 处理反馈 |
| 973268 | 2022款 480N+ | 小鹏P7座椅塌陷生锈希望尽快处理 | H79,H169 | 2023-08-01 | 处理反馈 |
| 968784 | 2022款 625E | 小鹏P7车窗异响希望厂家处理问题 | H72 | 2023-07-26 |  用户评分 |
| 968624 | 2022款 670N+ | 小鹏P7空调排气管脱落导致车内积水 | H101,H168 | 2023-07-26 | 处理反馈 |
| 967867 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7销售欺骗消费者下定金却不履行承诺 | K309,L313 | 2023-07-25 | 用户评分 |
| 962831 | 2022款 670N+ | 小鹏P7空调排气管脱落导致车内积水 | H101,H168 | 2023-07-19 | 处理反馈 |
| 959435 | 2023款 480E | 小鹏P7方向盘不正 行驶过程中往右跑偏 | D154,G117 | 2023-07-15 | 用户评分 |
| 958915 | 2023款 P7i 610 Max 性能版 | 小鹏P7购车权益突然变更要求合理解决 | Q366 | 2023-07-14 | 处理反馈 |
| 957691 | 2022款 625E | 小鹏P7更换车门后发现生锈 漆面工艺粗糙 | H79,J303 | 2023-07-12 | 处理反馈 |
| 954917 | 2022款 480E | 小鹏P7刹车放开踩电门出现异响无法处理 | E43 | 2023-07-09 | 处理反馈 |
| 951222 | 2020款 670N | 小鹏P7左前车灯不亮无外伤厂家不予索赔 | H82,I297 | 2023-07-04 | 用户评分 |
| 946034 | 2022款 480E | 小鹏P7底盘异响 刹车有顿挫感 空调震动大 | E111,G56,H101,H164 | 2023-06-27 | 处理反馈 |
| 945144 | 2022款 625E | 小鹏P7碰撞预警失效导致交通事故 | H170 | 2023-06-26 | 处理反馈 |
| 942649 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7销售擅自锁单不告知无法退订 | K309 | 2023-06-23 | 处理反馈 |
| 941354 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7交付定金后经销商未经同意私自锁单 | K309 | 2023-06-20 | 处理反馈 |
| 937474 | 2022款 480E | 小鹏P7购车后第二天降价损害车主权益 | Q367 | 2023-06-13 | 处理反馈 |
| 932340 | 2020款 706G | 小鹏P7动力电池衰减续航缩短充电不足 | H343 | 2023-06-04 | 处理反馈 |
| 932004 | 2020款 670E | 小鹏P7电机异响 空调出风口不出风 | A359,H101 | 2023-06-03 | 处理反馈 |
| 930115 | 2022款 670N+ | 小鹏P7电动机异响要求厂家尽快解决 | A342 | 2023-05-30 | 用户评分 |
| 923645 | 2020款 706G | 小鹏P7动力电池续航里程严重不足 | H344 | 2023-05-19 | 处理反馈 |
| 920034 | 2020款 后驱 长续航 智行版 | 小鹏P7销售人员收取意向金不予退还 | K309 | 2023-05-13 | 用户评分 |
| 914043 | 2021款 480E | 小鹏P7充电故障反馈后无人解决问题 | H340,I295 | 2023-05-03 | 处理反馈 |
| 909730 | 2022款 480E+ | 小鹏P7座椅塌陷无法回弹存在质量问题 | H169 | 2023-04-22 | 处理反馈 |
| 909429 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7销售人员拒绝修改订单配置 | I295,L314 | 2023-04-22 | 处理反馈 |
| 909047 | 2022款 480E | 小鹏P7欺诈销售故意隐瞒新车信息 | M355 | 2023-04-21 | 用户评分 |
| 905248 | 2022款 670N+ | 小鹏P7减震器异响 续航里程不准 | G52,H344 | 2023-04-16 | 用户评分 |
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