小鹏P7经销商疑似出售问题车要求解决
- 投诉编号:【978509】
- 投诉时间: 2023-08-08 11:11
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P7
- 投诉车型: 2021款 670E鹏翼版
投诉内容
于5月底在小鹏官方平台购置P7鹏翼版车,于6月12号发现本车左前门喷漆,存在严重色差。同时在官方服务中心查询得知,前档风玻璃更换等事实,在销售过程中,官方人员多次承诺不存在此情况,同时反映事实后,官方多次推诿此事,不正面回应,导致时间一拖再拖。销售在卖车过程中存在严重的欺诈行为。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快安排人员帮您核实处理,感谢您的支持与谅解~