小鹏P7座椅塌陷生锈希望尽快处理
- 投诉编号:【973268】
- 投诉时间: 2023-08-01 16:58
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P7
- 投诉车型: 2022款 480N+
投诉内容
开车的时候一直顶着很不舒服,既然有这个功能就应该是按照驾驶员的习惯也好,风格也罢,来实现调节。要不然一开车就累了,之前每天开车行驶20公里左右,一路上都会不停的调节电动座椅,这个问题提出来可以查数据验证的。左腿脚踏踩不到,设计问题有问题。投诉了无数次,厂家根本不处理。也不经过检查或者市场调研验证,单方面认为是车主自己的问题。现在家里2人长期使用此车,均出现腿部疼痛。去医院检查了,就是长期开车姿势问题导致。现在又发现座椅生锈了、座垫也塌陷了,才一年多的车,小鹏你该反思自己的问题,而不是敷衍消费者。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快安排人员帮您核实处理,感谢您的支持与谅解~