典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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661808 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星享事成版 | 东风启辰星车内无后备厢实体开启按键 | Q322 | 2021-11-04 | 处理反馈 |
660133 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风日产启辰星多次出现混动系统故障 | A34 | 2021-10-30 | 处理反馈 |
658161 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星享事成版 | 东风启辰星车内无后备厢实体开启按键 | Q322 | 2021-10-25 | 用户评分 |
657199 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风日产启辰星多次出现混动系统故障 | A34 | 2021-10-22 | 用户评分 |
653284 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风启辰星涡轮增压器生锈严重要求更换 | H79 | 2021-10-12 | 用户评分 |
652407 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星钥匙失灵导致无法解锁车辆 | H119 | 2021-10-10 | 处理反馈 |
651007 | 2021款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风日产启辰星多次出现混动系统故障 | A34 | 2021-10-07 | 用户评分 |
645826 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风启辰星涡轮增压器生锈严重要求更换 | A189,H79 | 2021-09-22 | 用户评分 |
644583 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星动力电池故障要求退车 | A346,H343 | 2021-09-18 | 处理反馈 |
644203 | 2021款 260T 自动 星尚版 | 东风日产启辰星出现事故安全气囊未弹开 | H55 | 2021-09-17 | 处理反馈 |
640041 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星发动机启动困难存在质量问题 | A44 | 2021-09-07 | 用户评分 |
633819 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星仪表台饰板开裂维修后未解决 | H176 | 2021-08-23 | 处理反馈 |
629597 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星仪表台饰板开裂维修后未解决 | H176 | 2021-08-11 | 用户评分 |
627418 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星自动启停功能失效 | H263 | 2021-08-05 | 用户评分 |
621954 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星减震悬挂系统效果差 | G171 | 2021-07-23 | 处理反馈 |
618438 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 启辰星正常行驶中发动机熄火希望厂家处理 | A44,A14,B20,E29 | 2021-07-14 | 处理反馈 |
616538 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星车身异响 车门异响 | G171,H15,H72 | 2021-07-08 | 处理反馈 |
607102 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星水泵故障发动机报警 | A221 | 2021-06-13 | 处理反馈 |
604137 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风日产启辰星高速行驶中混动系统故障 | H110 | 2021-06-04 | 处理反馈 |
602194 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 启辰星发动机水泵故障导致故障灯亮 | A34,A191 | 2021-05-30 | 处理反馈 |
599849 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风启辰星启动后车机中控屏幕死机 | H134 | 2021-05-23 | 用户评分 |
591266 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风日产启辰星转向异响 屏幕死机 | D59,H134 | 2021-04-23 | 用户评分 |
588293 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星混动系统故障方向盘抱死启停功能失灵 | A34,A346,D123,H170,H263 | 2021-04-13 | 处理反馈 |
588177 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星贷款未通过经销商未按承诺退还定金 | K309 | 2021-04-13 | 用户评分 |
585407 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星低速行驶提速车辆顿挫 | B19 | 2021-04-03 | 处理反馈 |
584261 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 启辰星经销商不履行退车义务要求处理 | L310 | 2021-03-30 | 用户评分 |
580455 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星车机黑屏无法启动 | H134,H155 | 2021-03-16 | 处理反馈 |
579652 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版 | 东风日产启辰星中控屏黑屏无法打开 | H134 | 2021-03-15 | 处理反馈 |
579489 | 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版 | 东风启辰星新车变速箱故障要求赔偿折旧费 | B96 | 2021-03-14 | 处理反馈 |
576645 | 2020款 260T 手动 星悦版 | 东风启辰星变速箱顿挫抖动 出现熄火 | A14,B19,B95 | 2021-03-05 | 用户评分 |