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东风日产—启辰星

东风日产启辰星自动启停功能失效

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  • 投诉编号：【627418】
  • 投诉时间： 2021-08-05 20:08
  • 投诉品牌： 东风日产
  • 投诉车系： 启辰星
  • 投诉车型： 2020款 260T 自动 48V轻混增压 星享版

投诉内容

买车之后自动启停只生效过了了几次之后一直失效。多次联系客服，因为荣成没有4S店所以均未解决。一直在日产4S店和启辰直营店之间推脱。

投诉回复

东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已知悉，由于当地授权服务网点异常，目前已引导客户到就近授权服务网点进行检修解决，后续处理也将会持续跟进，谢谢！

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