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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:99.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【491444】2019款 1.5T 自动 精英型比亚迪宋Pro后视镜外壳松动异响希望处理H48,H211,2020-07-04用户评分
【491360】2019款 1.5T 自动 精英型比亚迪宋Pro 4G流量无法上网希望解决H155,2020-07-03处理反馈
【491277】2019款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋Pro配置与实车宣传不符M279,2020-07-03用户评分
【491173】2019款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋Pro实车配置与厂家宣传不符M279,2020-07-03处理反馈
【491052】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro实车配置与宣传不符M279,2020-07-03用户评分
【490715】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro L2辅助自动驾驶和大灯虚假宣传M279,2020-07-02处理反馈
【490501】2019款 1.5T 自动 精英型宋Pro宣传龙晶之魂唤醒式大灯与宣传不符M279,2020-07-01处理反馈
【490318】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro双享礼积分规则更改不合理L313,2020-07-01处理反馈
【490225】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro驾驶辅助及车道保持功能缺失M279,2020-07-01用户评分
【489982】2019款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋Pro唤醒式大灯车道保持与宣传不符M279,2020-06-30处理反馈
厂家回复
投诉编号:【491444】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 精英型
典型故障:H48,H211,
投诉时间2020-07-04 08:51
回复时间2020-07-04 12:58
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【491360】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 精英型
典型故障:H155,
投诉时间2020-07-03 21:07
回复时间2020-07-04 10:04
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【491277】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 尊贵型
典型故障:M279,
投诉时间2020-07-03 16:39
回复时间2020-07-03 17:23
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【491173】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 尊贵型
典型故障:M279,
投诉时间2020-07-03 12:36
回复时间2020-07-03 12:44
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【491052】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
典型故障:M279,
投诉时间2020-07-03 09:46
回复时间2020-07-03 12:42
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
1