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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:99.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【521324】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro实车配置与宣传不符M279,2020-09-12处理反馈
【520419】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro商城积分兑换额外扣费M315,2020-09-10用户评分
【520270】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro车顶行李架氧化希望厂家处理H81,2020-09-09用户评分
【520059】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro空调记忆功能失效希望厂家处理H101,2020-09-09用户评分
【519870】2019款 1.5T 自动 精英型比亚迪金融未消除逾期征信 服务不到位L314,2020-09-08处理反馈
【519600】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro车身漏水希望尽快处理H109,2020-09-08用户评分
【518818】2019款 1.5T 自动 精英型比亚迪宋Pro变速箱挡位丢失影响驾驶安全B84,B115,B27,2020-09-06用户评分
【518478】2019款 1.5T 自动 精英型比亚迪宋Pro底盘护板涉水后脱落H168,2020-09-05处理反馈
【518284】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro大灯与车道保持功能与宣传不符H82,M279,2020-09-04处理反馈
【518225】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro唤醒式大灯与宣传不符M279,2020-09-04处理反馈
厂家回复
投诉编号:【521324】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
典型故障:M279,
投诉时间2020-09-12 16:18
回复时间2020-09-13 10:02
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【520419】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
典型故障:M315,
投诉时间2020-09-10 09:46
回复时间2020-09-10 10:36
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【520270】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
典型故障:H81,
投诉时间2020-09-09 19:45
回复时间2020-09-10 09:47
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【520059】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
典型故障:H101,
投诉时间2020-09-09 11:34
回复时间2020-09-09 16:53
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
5
投诉编号:【519870】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 精英型
典型故障:L314,
投诉时间2020-09-08 20:35
回复时间2020-09-09 15:26
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0