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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【570950】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro未提供保养手册且补办收费K307,M283,O353,2021-02-07处理反馈
【570719】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro大灯逐级点亮功能与宣传不符M279,2021-02-06处理反馈
【570421】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro车机系统无法进行OTA升级O348,2021-02-04处理反馈
【570253】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro厂家未提供老车型OTA升级系统O348,2021-02-04处理反馈
【570252】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro老款车型OTA车机升级不推送O348,2021-02-04用户评分
【570227】2019款 1.5T 自动 豪华型比亚迪宋Pro车机系统无法进行OTA升级O348,2021-02-04处理反馈
【570184】2019款 1.5T 自动 精英型比亚迪宋Pro配置与宣传不符 OTA不升级K307,M279,O348,2021-02-03处理反馈
【570165】2019款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋Pro车机系统无法进行OTA升级O348,2021-02-03处理反馈
【570126】2019款 1.5T 自动 尊贵型比亚迪宋Pro车辆OTA无法升级希望处理O348,2021-02-03用户评分
【569890】2019款 1.5T 自动 精英型比亚迪宋Pro没有NFC功能 与宣传不符M279,2021-02-03用户评分
厂家回复
投诉编号:【570950】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
典型故障:K307,M283,O353,
投诉时间2021-02-07 11:36
回复时间2021-02-07 13:27
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【570719】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
典型故障:M279,
投诉时间2021-02-06 10:07
回复时间2021-02-08 11:34
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【570421】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
典型故障:O348,
投诉时间2021-02-04 21:32
回复时间2021-02-09 13:27
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【570253】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
典型故障:O348,
投诉时间2021-02-04 10:32
回复时间2021-02-04 11:28
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【570252】
投诉品牌:比亚迪
投诉车系:宋Pro
投诉车型:2019款 1.5T 自动 豪华型
典型故障:O348,
投诉时间2021-02-04 10:31
回复时间2021-02-04 11:26
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度
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