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比亚迪—宋Pro

比亚迪宋Pro辅助驾驶与宣传不符 无法升级

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  • 投诉编号：【1135933】
  • 投诉时间： 2024-03-12 20:12
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 宋Pro
  • 投诉车型： 2019款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容

上市时宣传的L2级别的辅助驾驶缺少车道保持功能，最近看到好多车主都在之前免费升级了，但是本人并未收到厂家及4S店的升级通知。宣传的OTA永久更新，却没有实现，驾驶室转向柱生锈严重。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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