典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 735666 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫经销商无法按时交付新车 | L312 | 2022-05-04 |  用户评分 |
| 735653 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫支付定金后厂家无法交车 | L312 | 2022-05-04 | 用户评分 |
| 735647 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫支付定金后厂家无法交车 | L312 | 2022-05-04 |  处理反馈 |
| 735636 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫支付定金后厂家无法交车 | L312 | 2022-05-04 | 处理反馈 |
| 735610 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫订车后提不到车承诺不兑现 | L312 | 2022-05-04 | 处理反馈 |
| 735583 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫支付定金后厂家无法交车 | L312 | 2022-05-04 | 处理反馈 |
| 735581 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫支付定金后厂家无法交车 | L312 | 2022-05-04 | 用户评分 |
| 735574 | 2022款 351km 舒适型 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫支付定金后厂家无法交车 | L312 | 2022-05-04 | 用户评分 |
| 734305 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫经销商订车后一直无法提车 | L312 | 2022-04-29 | 用户评分 |
| 730023 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫购车缴纳定金一直提不到车 | L312 | 2022-04-18 | 处理反馈 |
| 728017 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫订车后提不到车承诺不兑现 | L312 | 2022-04-12 | 用户评分 |
| 728015 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫经销商订车后一直无法提车 | L312 | 2022-04-12 | 用户评分 |
| 727998 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫订购车辆以后一直提不到车 | L312 | 2022-04-12 | 处理反馈 |
| 727997 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫厂家无限期延迟交车无法确定时间 | L312 | 2022-04-12 | 处理反馈 |
| 727994 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫厂家不排产无法按时交车 | L312 | 2022-04-12 | 处理反馈 |
| 727989 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫支付定金后厂家无法交车 | L312 | 2022-04-12 | 用户评分 |
| 727988 | 2022款 351km 舒适型 三元锂 | 欧拉黑猫支付定金后厂家无法按时交车 | L312 | 2022-04-12 | 处理反馈 |
| 725250 | 2022款 351km 舒适型 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫行驶中机舱异响踏板明显振动 | A9 | 2022-04-04 | 处理反馈 |
| 724201 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫车辆无法充电影响用车 | H340 | 2022-04-01 | 处理反馈 |
| 723249 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫经销商承诺时间无法交车 | L312 | 2022-03-29 | 处理反馈 |
| 719783 | 2021款 351km 标准型 | 欧拉黑猫动力系统故障希望厂家处理 | H343 | 2022-03-19 | 用户评分 |
| 716619 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫订车后厂家无法按时交车 | L312 | 2022-03-13 | 处理反馈 |
| 713371 | 2021款 351km 豪华型 | 欧拉黑猫快充速度太慢与厂家宣传不符 | H340,M279 | 2022-03-06 | 处理反馈 |
| 712407 | 2022款 405km 长续航型 三元锂 | 欧拉黑猫订车后厂家无法生产车辆 | L312 | 2022-03-04 | 处理反馈 |
| 708904 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫实际充电功率与宣传充电功率不符 | H340 | 2022-02-26 | 处理反馈 |
| 707063 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫快充无法充电 当地无经销商 | H340,O326 | 2022-02-23 | 用户评分 |
| 705417 | 2019款 灵趣版 351km | 欧拉黑猫能量回收降低 快速充电速度慢 | H340 | 2022-02-20 | 处理反馈 |
| 705398 | 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫订购车辆以后一直提不到车 | L312 | 2022-02-20 | 处理反馈 |
| 705173 | 2021款 301km 基础型 | 欧拉黑猫4S店人员未经允许偷拍车主视频 | L314 | 2022-02-19 | 用户评分 |
| 704304 | 2022款 改款 301km 萌宠版 磷酸铁锂 | 欧拉黑猫厂家一直未交付订购车辆 | L312 | 2022-02-17 | 用户评分 |
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