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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:85.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【691055】2021款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS驾驶座右侧塑料附件断裂H168,2022-01-09信息审核
【690797】2019款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS正面撞击事故安全气囊未弹出H55,2022-01-09信息审核
【686731】2017款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS涨紧器故障导致发动机异响A9,2021-12-29信息审核
【674353】2021款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS经销商不退还定金K309,2021-12-03处理反馈
【668259】2021款 1.5L 手动 锋驰版一汽丰田威驰FS发动机和变速箱外壳氧化H79,2021-11-21处理反馈
【662956】2021款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS新车首保4S店加注假机油N319,2021-11-08处理反馈
【661959】2021款 1.5L 手动 锋驰版一汽丰田威驰FS发动机和变速箱外壳氧化H79,2021-11-05处理反馈
【648505】2019款 1.5L CVT 锋尚版一汽丰田威驰FS左前内球笼漏油要求更换G51,2021-09-28处理反馈
【637329】2021款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS变速箱加速顿挫异响B33,B19,2021-09-01处理反馈
【630319】2021款 1.5L CVT 锋驰版一汽丰田威驰FS变速箱加速顿挫异响B33,B19,2021-08-13用户评分
厂家回复
投诉编号【674353】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2021款 1.5L CVT 锋驰版
典型故障K309,
投诉时间2021-12-03 09:19
回复时间2021-12-17 14:51
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【668259】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2021款 1.5L 手动 锋驰版
典型故障H79,
投诉时间2021-11-21 01:31
回复时间2021-12-03 14:30
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【662956】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2021款 1.5L CVT 锋驰版
典型故障N319,
投诉时间2021-11-08 11:04
回复时间2021-11-29 10:51
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【661959】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2021款 1.5L 手动 锋驰版
典型故障H79,
投诉时间2021-11-05 07:32
回复时间2021-11-29 10:53
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【648505】
投诉品牌一汽丰田
投诉车系威驰FS
投诉车型2019款 1.5L CVT 锋尚版
典型故障G51,
投诉时间2021-09-28 18:01
回复时间2021-10-21 10:57
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0