一汽丰田威驰FS转向系统异响望厂家处理

投诉内容

2022.8.20日交车款，因为周六办不了牌也没有开车。8.23日上午去提车，刚开出院子发现车内异响，方向盘附近吱吱声音，到马路对面加油后返回，前后没有十分钟找销售员，他自己上车也听见声音，发现问题找了一个老师傅，然后这辆新车从一个师傅到两位一直到5-6位师傅，车也是来回开，又上两个大架子，两个多小时，一直没有找到原因。我找到销售要求换新车。当时一个经理接待的我，了解情况后同意给我换车。下午和经理又电话沟通了换车流程，及新车来的时间。转天24号下午5点告诉我车不能换了，因为我已经交了车购税和保险。他们退车这辆车就是二手车了，他们有损失。我对他们这种出尔反尔失信的行为非常失望，25号我找到店里，4s店接待，说车没有异响了，让我把车开走，我问车是什么原因响，怎么修好的，她说就是做了一次检测。回答不出来异响原因，也不能保证我开走后不响。我是新车啊，我不能接受这台有质量问题的车。