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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:83.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【348258】2018款 230TSI 自动 进取型一汽大众高尔夫嘉旅转向异响前减震器异响B33,B19,D59,G52,2019-02-18信息审核
【342163】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫嘉旅变速箱顿挫有拖拽感B19,2019-01-21处理反馈
【340375】2018款 230TSI 自动 进取型一汽大众高尔夫嘉旅前挡风玻璃开裂H113,2019-01-16处理反馈
【339544】2016款 230TSI 自动 进取型一汽大众高尔夫嘉旅加速时发动机异响A9,2019-01-14用户评分
【337115】2018款 230TSI 自动 进取型一汽大众高尔夫嘉旅天窗遮阳帘卡死H192,2019-01-07处理反馈
【334814】2018款 230TSI 自动 进取型一汽大众高尔夫嘉旅售后服务态度差I293,2019-01-01处理反馈
【334575】2019款 1.6L 自动 纯真型一汽大众高尔夫嘉旅车轮异响 胎压监测失效G125,H203,2018-12-31处理反馈
【331658】2016款 230TSI 自动 进取型一汽大众高尔夫嘉旅方向盘异响 起步刹车异响D59,E43,2018-12-22用户评分
【330998】2018款 230TSI 自动 进取型一汽大众高尔夫嘉旅底盘生锈轮胎安装不正确H79,I293,J299,2018-12-20处理反馈
【322210】2016款 230TSI 自动 豪华型一汽大众高尔夫嘉旅倍耐力轮胎鼓包F39,2018-11-22处理反馈
厂家回复
投诉编号:【342163】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫·嘉旅
投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
故障:B19,
投诉时间2019-01-21 22:05
回复时间2019-01-24 08:30
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【340375】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫·嘉旅
投诉车型:2018款 230TSI 自动 进取型
故障:H113,
投诉时间2019-01-16 15:31
回复时间2019-01-18 08:13
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【339544】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫·嘉旅
投诉车型:2016款 230TSI 自动 进取型
故障:A9,
投诉时间2019-01-14 12:34
回复时间2019-01-16 08:33
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【337115】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫·嘉旅
投诉车型:2018款 230TSI 自动 进取型
故障:H192,
投诉时间2019-01-07 15:13
回复时间2019-01-09 08:22
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【334814】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫·嘉旅
投诉车型:2018款 230TSI 自动 进取型
故障:I293,
投诉时间2019-01-01 11:40
回复时间2019-01-04 15:34
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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