一汽大众高尔夫·嘉旅启动后仪表盘故障报警
- 投诉编号:【1051560】
- 投诉时间: 2023-11-14 15:38
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫·嘉旅
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
启动车辆后,仪表盘报错显示“TRANSMISSERROR”,并出现一个小齿轮图标,中间带有感叹号。这个问题在之前也曾多次出现,但重启后报错信息消失。然而,最近该问题再次出现,担心将来可能会更频繁地发生,影响车辆的正常使用。经查询了解,2016年出厂的高尔夫系列车型普遍存在这一问题,因此怀疑这可能是一个通病。本着对消费者负责的态度,我们建议厂家针对这一批次性故障进行召回处理,以确保消费者的权益和车辆的安全运行。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。