典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 407687 | 2017款 1.6T 自动 领先型 | 观致5下控制臂松旷导致异响厂家不予保修 | G210,I297 | 2019-09-19 |  信息审核 |
| 405525 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5导航屏幕黑屏4S店不解决问题 | H134 | 2019-09-11 | 信息审核 |
| 405006 | 2017款 1.6T 自动 旗舰型 | 观致5厂家不提供配件要求尽快处理 | N318 | 2019-09-09 | 信息审核 |
| 399712 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 改款 | 观致5启动后空调蒸发箱存在异响问题 | H101 | 2019-08-21 | 信息审核 |
| 398555 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5变速箱偶尔异响 启停频繁熄火 | B33,H263 | 2019-08-17 | 信息审核 |
| 397792 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5电池电量低导致发动机无法启动 | H146 | 2019-08-15 | 信息审核 |
| 396276 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5发动机报故障码质保期内维修收费 | A34,K307 | 2019-08-09 | 信息审核 |
| 395579 | 2016款 1.6T 自动 精英型 | 观致5逸云APP数据不更新服务停止 | H155 | 2019-08-07 | 信息审核 |
| 394979 | 2017款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5发动机故障灯报警4S店无法解决 | A34 | 2019-08-05 | 信息审核 |
| 393570 | 2017款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5变速箱顿挫异响换挡逻辑混乱 | B19,B69 | 2019-07-31 | 信息审核 |
| 393292 | 2017款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5升级TCU系统4S店不予免费操作 | K307,K308 | 2019-07-30 | 信息审核 |
| 393129 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5导航屏幕黑屏4S店不解决问题 | H134,I295 | 2019-07-30 | 信息审核 |
| 392878 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 改款 | 观致5购买流量后车辆车载4G信号消失 | H155 | 2019-07-29 |  用户评分 |
| 392638 | 2017款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5底盘异响 发动机噪音大 换挡迟钝 | A38,B20,G56 | 2019-07-28 | 信息审核 |
| 392378 | 2017款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5车辆变速箱异响升挡不及时噪音大 | B69 | 2019-07-27 | 信息审核 |
| 392369 | 2016款 1.6T 自动 精英型 | 观致5变速箱打齿 换挡顿挫严重 | B33,B19,B77 | 2019-07-27 | 信息审核 |
| 392311 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5经销商升级变速箱程序不合理收费 | K307 | 2019-07-27 | 信息审核 |
| 392235 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5变速器异响 右悬挂异响维修未解决 | B33,G204 | 2019-07-27 | 信息审核 |
| 392144 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5变速箱换挡顿挫4S店收费升级不合理 | B19,K307 | 2019-07-26 | 信息审核 |
| 392080 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5变速箱程序不及时更新效率低 | O348 | 2019-07-26 | 用户评分 |
| 392058 | 2018款 1.6T 自动 旗舰型 | 观致5爬坡时变速箱打齿希望尽快处理 | B33 | 2019-07-26 | 用户评分 |
| 390049 | 2016款 1.6T 自动 精英型 | 观致5逸云APP数据不更新服务停止 | H155 | 2019-07-19 | 用户评分 |
| 389517 | 2016款 1.6T 自动 豪华型 | 观致5变速箱顿挫下坡时发动机转速高 | B19 | 2019-07-17 | 信息审核 |
| 388117 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5新车中控内部框架严重生锈 | H79 | 2019-07-12 | 用户评分 |
| 384639 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5起步时熄火低速空转车内生锈 | A14,H79 | 2019-06-28 | 信息审核 |
| 384285 | 2018款 1.6T 自动 尊贵型 改款 | 观致5启动后空调蒸发箱存在异响问题 | H101,H164 | 2019-06-27 | 用户评分 |
| 382624 | 2016款 1.6T 自动 豪华型 | 观致5发动机漏油严重影响正常使用 | A12 | 2019-06-20 | 信息审核 |
| 382599 | 2017款 1.6T 自动 领先型 | 观致5变速箱异响顿挫下坡时容易脱挡 | B33,B19,B246 | 2019-06-20 | 信息审核 |
| 382326 | 2017款 1.6T 自动 尊贵型 | 观致5发动机无法启动和熄火变速箱模块故障 | A14,A44,B84,B184 | 2019-06-19 | 信息审核 |
| 375377 | 2016款 1.6T 自动 豪华型 | 观致5变速箱顿挫下坡时发动机转速高 | B19,B84 | 2019-05-23 | 用户评分 |
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