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观致5发动机报故障码质保期内维修收费

  • 投诉编号:【396276】
  • 投诉时间: 2019-08-09 16:51
  • 投诉品牌: 观致汽车
  • 投诉车系: 观致5
  • 投诉车型: 2018款 1.6T 自动 尊贵型

投诉内容

前几天在行驶过程中,行车电脑突然显示发动机故障,去检查是误报,故障码消掉了,过了不到一个小时,再一次启动的时候故障码又亮了,然后又去消了,消掉后没多久又亮了,最后去检查说是系统问题需要重刷整车模块,不断电刷三天,要本人自费500,说这属于不在质保范围内的故障,然后给厂家打电话,厂家一直拖着说在研究处理中让我等,我这都快等一个星期了还在让我等,这车还在质保期内,又非人为造成的,还要车主为厂家的技术缺陷买单么?

投诉回复

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