典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【729322】 | 2018款 380TSI 两驱 舒行版 | 进口大众蔚揽变速箱故障导致失去动力 | B334, | 2022-04-16 |  信息审核 |
| 【664684】 | 2018款 380TSI 两驱 舒行版 | 进口大众蔚揽发电机皮带烧焦存在质量问题 | A222,H73, | 2021-11-12 | 信息审核 |
| 【638092】 | 2018款 380TSI 两驱 舒行版 | 进口大众蔚揽热车情况下P挡发动机无法启动 | A44, | 2021-09-02 | 信息审核 |
| 【620910】 | 2018款 380TSI 两驱 畅行版 | 进口大众蔚揽左前门内扶手开裂希望更换 | H168, | 2021-07-20 | 信息审核 |
| 【613773】 | 2018款 380TSI 两驱 畅行版 | 进口大众蔚揽左前门内扶手开裂希望更换 | H168, | 2021-07-01 |  用户评分 |
| 【562935】 | 2018款 280TSI 两驱 舒行版 | 进口大众蔚揽离合器打滑 换挡顿挫 | B19,C16, | 2021-01-11 | 信息审核 |
| 【505415】 | 2018款 380TSI 两驱 舒行版 | 进口大众蔚揽天窗漏水4S店不予索赔 | H90, | 2020-08-05 | 信息审核 |
| 【484731】 | 2016款 380TSI 两驱 逸行版 | 进口大众蔚揽天窗排水管堵塞导致驾驶室进水 | H90,I295,I297,Q322,Q290, | 2020-06-16 | 信息审核 |
| 【459885】 | 2017款 380TSI 两驱 舒行版 | 大众蔚揽行驶颠簸路面左后部存在异响 | G56, | 2020-04-03 | 信息审核 |
| 【458558】 | 2018款 380TSI 两驱 舒行版 | 进口大众蔚揽平面压力轴承异响 天窗漏水 | A12,D59,H90, | 2020-03-29 | 信息审核 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【237995】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众（进口） |
| 投诉车系 | 蔚揽 |
| 投诉车型 | 2017款 380TSI 两驱 舒行版 |
| 典型故障 | F257, |
| 投诉时间 | 2017-12-16 11:34 |
| 回复时间 | 2017-12-19 23:12 |
- 厂家回复:
- 倍耐力厂家回复：您好！我们已经关注到您提到的问题，您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理，也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：进口大众蔚揽倍耐力防爆轮胎无法自动修复
| 投诉编号 | 【234022】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众（进口） |
| 投诉车系 | 蔚揽 |
| 投诉车型 | 2017款 380TSI 两驱 舒行版 |
| 典型故障 | F257,F41, |
| 投诉时间 | 2017-11-30 15:10 |
| 回复时间 | 2017-12-06 11:07 |
- 厂家回复:
- 倍耐力厂家回复：您好！我们已经关注到您提到的问题，您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理，也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：进口大众蔚揽倍耐力防爆轮胎无法自动修复
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