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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【277197】2016款 1.5L 手动 豪华版长安CS15变速箱挂挡异常更换总成未解决B20,2018-05-13处理反馈
【275218】2016款 1.5L 自动 时尚版长安CS15高速行驶中引擎盖突然掀开H197,2018-05-04处理反馈
【270670】2016款 1.5L 自动 时尚版长安CS15经销商出售库存车交车收取PDI费用K307,M283,2018-04-14处理反馈
【269508】2016款 1.5L 自动 豪华版长安CS15发动机有异响车身共振严重A9,H268,2018-04-10用户评分
【269140】2016款 1.5L 手动 时尚版长安CS15高速超车时轮毂突然爆裂H168,H243,2018-04-08处理反馈
【264297】2016款 1.5L 手动 时尚版长安CS15车内容易积水 车门生锈严重H79,H109,I293,I282,2018-03-23用户评分
【263514】2016款 1.5L 自动 豪华版长安CS15转向柱防尘罩破裂4S店否认质量问题H168,H179,I292,2018-03-20处理反馈
【263296】2016款 1.5L 手动 时尚版长安CS15转向机防尘罩开裂容易进水H168,2018-03-20处理反馈
【263112】2016款 1.5L 自动 时尚版长安CS15转向机异响存在质量缺陷D59,2018-03-19用户评分
【262781】2016款 1.5L 手动 时尚版长安CS15转向助力胶套开裂要求尽快解决H168,2018-03-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【277197】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS15
投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华版
故障:B20,
投诉时间2018-05-13 19:29
回复时间2018-05-15 14:29
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【275218】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS15
投诉车型:2016款 1.5L 自动 时尚版
故障:H197,
投诉时间2018-05-04 11:10
回复时间2018-05-06 09:34
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【270670】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS15
投诉车型:2016款 1.5L 自动 时尚版
故障:K307,M283,
投诉时间2018-04-14 17:14
回复时间2018-04-18 17:34
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户问题,已联系解释,并且安排服务站处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【269508】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS15
投诉车型:2016款 1.5L 自动 豪华版
故障:A9,H268,
投诉时间2018-04-10 10:35
回复时间2018-04-11 10:21
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
1
投诉编号:【269140】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安CS15
投诉车型:2016款 1.5L 手动 时尚版
故障:H168,H243,
投诉时间2018-04-08 22:40
回复时间2018-04-09 18:20
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映问题,已联系解释,并且安排服务站处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0