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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【223192】2016款 1.5L 手动 时尚版长安CS15发生事故后安全气囊未弹出H55,2017-10-13处理反馈
【220486】2016款 1.5L 手动 豪华版长安CS15后桥变形导致轮胎吃胎偏磨G245,G83,2017-09-27用户评分
【217903】长安CS15车身及翼子板补漆色差极大H201,M284,2017-09-13处理反馈
【213267】2016款 1.5L 手动 豪华版长安CS15经销商出售库存车 要求给予补偿M283,2017-08-19用户评分
【197151】2016款 1.5L 手动 豪华版长安CS15经销商出售库存车 并且发动机抖动A24,M283,2017-05-16处理反馈
【196723】2016款 1.5L 手动 时尚版长安CS15引擎盖手拨卡子质量问题无法复位H168,H157,2017-05-14处理反馈
【195250】2016款 1.5L 自动 豪华版长安CS15变速箱油管破裂导致变速箱油泄漏B22,2017-05-04处理反馈
【195226】2016款 1.5L 手动 时尚版长安CS15引擎盖手拨卡子质量问题无法复位H168,H157,2017-05-04用户评分
【190357】2016款 1.5L 手动 时尚版长安CS15在4S店安装导航后出现黑屏故障H21,2017-04-02处理反馈
【188318】2016款 1.5L 手动 豪华版长安CS15前车轮转向有金属摩擦异响声D59,2017-03-20处理反馈
厂家回复
投诉编号:【223192】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS15
投诉车型:2016款 1.5L 手动 时尚版
故障:H55,
投诉时间2017-10-13 14:35
回复时间2017-10-17 10:52
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:经核实,该客户反馈的问题不属于保修范围之内,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【220486】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS15
投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华版
故障:G245,G83,
投诉时间2017-09-27 08:30
回复时间2017-09-29 17:18
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
5
投诉编号:【217903】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS15
投诉车型:
故障:H201,M284,
投诉时间2017-09-13 10:45
回复时间2017-09-21 13:37
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【213267】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS15
投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华版
故障:M283,
投诉时间2017-08-19 14:52
回复时间2017-08-22 17:33
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
1
投诉编号:【197151】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS15
投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华版
故障:A24,M283,
投诉时间2017-05-16 22:43
回复时间2017-05-23 10:38
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
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