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长安CS15冷车启动发动机皮带处有异响

  • 投诉编号:【678764】
  • 投诉时间: 2021-12-11 13:18
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS15
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 豪华天窗版

投诉内容

汽车买来几年就没省心过,最初是挡风玻璃落雨板异响,4s店处理了好多次都没解决问题,还是自己处理好的,后面方向机异响都更换过,现在车过保了发动机处皮带处冷车异响,牵连部位较多,他们查不出具体原因是哪一个,说要彻底解决需要更换很多配件。最关键是这些好的配件也需要客户买单来更换来排除。查不出原因4s店就没有配件排除吗。冷车启动才有异响可能是不好查,我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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