典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 297741 | 2016款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU系列转向卡死刹车偏软电池故障 | D123,D57,E269,H343,H340 | 2018-08-13 |  处理反馈 |
| 297740 | 2016款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU系列电池故障 转向卡死 | D123,D57,G245 | 2018-08-13 | 处理反馈 |
| 297714 | 2016款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU系列电池多次故障且无法启动 | H343 | 2018-08-13 | 处理反馈 |
| 297712 | 2016款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU系列电动助力转向器总成故障 | D57,D265 | 2018-08-13 | 处理反馈 |
| 297711 | 2016款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU系列电池和控制器总成故障 | A346,H343 | 2018-08-13 | 处理反馈 |
| 297698 | 2017款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU系列转向助力失灵故障灯亮 | D57,D291,H343 | 2018-08-13 | 处理反馈 |
| 297697 | 2016款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU系列转向失灵故障灯亮 | D57,D291 | 2018-08-13 | 处理反馈 |
| 297676 | 2016款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU系列转向机卡滞电机漏油 | A12,D123,D57,D291,H343 | 2018-08-13 | 处理反馈 |
| 297026 | 2016款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU系列电池故障存在质量缺陷 | H343 | 2018-08-10 | 处理反馈 |
| 294954 | 2017款 EU400 乐享版 | 北汽新能源EU系列高速行驶中突然断电 | H343 | 2018-08-02 |  用户评分 |
| 285850 | 2017款 EU400 乐享版 | 北汽新能源EU系列方向盘无法回正且动力不足 | A255,D154 | 2018-06-22 | 用户评分 |
| 248313 | 2017款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU系列快速充电功能失效 | H340 | 2018-01-27 | 用户评分 |
| 236090 | 2017款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU系列电池加热功能不能启用 | A359 | 2017-12-08 | 处理反馈 |
| 234732 | 2017款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU系列充电很慢转向助力失灵 | D57,H340 | 2017-12-03 | 处理反馈 |
| 225776 | 2016款 EU260 乐途plus版 | 北汽新能源EU260电池故障导致启动异常 | H343 | 2017-10-26 | 处理反馈 |
| 201827 | 2017款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU系列车辆行驶过程中方向盘失灵 | D57 | 2017-06-14 | 处理反馈 |
| 142499 | 2016款 EU260 乐享版 | 北汽新能源EU360车辆显示有电却不能启动 | A44 | 2016-05-31 | 处理反馈 |
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