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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【215140】2015款 1.2L S201基本型加长长安星卡轮胎吃胎严重 要求厂家给予补偿D265,G245,2017-08-29用户评分
【212876】2014款 1.5L S401基本型加长长安星卡发动机怠速不稳4S店不解决A35,2017-08-17处理反馈
【212194】2013款 1.2L 基本型D201长安星卡座椅焊点断裂4S店不予索赔H169,I297,2017-08-13用户评分
【210803】2013款 1.2L 基本型D201长安星卡座椅焊点断裂4S店不予索赔H169,I297,2017-08-05用户评分
【209584】2014款 1.5L S401基本型加长长安星卡发动机故障亮 速度表失灵A34,H202,2017-07-29处理反馈
【207189】2014款 1.5L S401基本型长安星卡发动机提示水温高发电机皮带断裂A191,A222,2017-07-15用户评分
【205029】2014款 1.5L S401基本型长安星卡发动机提示水温高发电机皮带断裂A191,A221,A222,2017-07-04用户评分
【202508】2013款 1.2L 基本型D201长安星卡后轮吃胎偏磨严重 4S店不予维修G245,I295,2017-06-19用户评分
【198871】2014款 1.2L 标准型长安星卡整车质量较差挂挡异常困难B20,G52,2017-05-26处理反馈
【152099】2014款 1.2L 标准型长安星卡行驶过程中后桥有异响且声音很大G158,2016-08-06处理反馈
厂家回复
投诉编号:【215140】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:长安星卡
投诉车型:2015款 1.2L S201基本型加长
故障:D265,G245,
投诉时间2017-08-29 20:30
回复时间2017-08-30 16:50
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
1
投诉编号:【212876】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:长安星卡
投诉车型:2014款 1.5L S401基本型加长
故障:A35,
投诉时间2017-08-17 08:48
回复时间2017-08-20 13:59
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【212194】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:长安星卡
投诉车型:2013款 1.2L 基本型D201
故障:H169,I297,
投诉时间2017-08-13 13:26
回复时间2017-08-15 11:34
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:400884066。
用户满意度
1
投诉编号:【210803】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:长安星卡
投诉车型:2013款 1.2L 基本型D201
故障:H169,I297,
投诉时间2017-08-05 23:06
回复时间2017-08-12 15:20
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
1
投诉编号:【209584】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:长安星卡
投诉车型:2014款 1.5L S401基本型加长
故障:A34,H202,
投诉时间2017-07-29 21:53
回复时间2017-08-03 11:32
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0